«Антресоль», Ресторан

Гастропаб "Антресоль" 27.09.2017 11:37

Комментарий: Ольга, спасибо за отзыв, нам очень приятно. Приходите в гости,
будем ждать!

Ольга 18.09.2017 08:59

Дата посещения: 16.09.17
Плюсы: Отмечали 16.09.2017 юбилей папы, и хотим сказать всем организаторам
нашего мероприятия ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО! Огромное спасибо, хочется выразить
поварам, кухня была просто замечательная, салаты просто объедение, нарезка была
так вкусно уложена, что бежали слюни, горячее было тоже очень замечательное
(говядина была на столько мягкая, что ее можно было даже не жевать)!!!! Очень
вкусная картошка, овощи гриль, и капусточка, а грузди просто объединие!!!Стол
ломился от очень вкусных нарезок, разнообразия блюд, которое нам с очень
большим вниманием помогли составить администраторы заведения, которые очень
внимательно и вежливо помогли нам определиться с залом и угодить под наши
требования!!!! Музыка была замечательная, все танцевали, веселились и ни на
минутку не скучали!!!Гости ушли довольные, а мы рады, что всем все
понравилось!Очень угодили в том, что можно привозить свой алкоголь!!Но
единственное пожелание добавить чуть-чуть света в залах.Туалеты были чистые и
было очень приятно удивлены старым фильмам в телеках! Обстановка очень клевая,
родителям понравилось, ведь все предметы интерьера с их молодости!!!!Хотелось
бы сказать спасибо собственникам данного заведения. Очень мало заведений
осталось в Челябинске, куда бы действительно хотелось прийти с компанией и за
не большие деньги просто чудно провести время!! Цените Ваших поваров,
администраторов и официантов, ведь хорошая кухня и обслуживание - это главный
козырь хорошего заведения!Спасибо!!! Обязательно придем к вам не один раз!!!!
Минусы: Освещение

Гастропаб "Антресоль" 29.03.2017 07:21

Комментарий: Анна, благодарим за оставленный отзыв, ждем Вас в гости снова!

Анна 18.03.2017 13:50

Дата посещения: 17.03.2017
Плюсы: Хорошее обслуживание, вкусная кухня
Комментарий: Уютное, атмосферное место. Очень понравилось обслуживание.
Официант Екатерина - милая и ненавязчивая. Помогла сделать выбор по кухне и
напиткам. Шоколадный фондан безумно вкусный. Впрочем как и все остальное)))

Гастропаб "Антресоль" 24.11.2016 08:52

Комментарий: Уважаема Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, приносим Вам свои извинения
за испорченный вечер. Ошибку в меню, где заявлен выход салата 290 г исправили,
по ТТК его выход составляет 190 г. По вашему отзыву, оставленному в книге
отзывов в заведении мы с Вами связались и пригласили в гости на бесплатные
обеды, наше предложение в силе, менеджеры предупреждены, до сих пор ждем.

Ирина 18.11.2016 17:35

Дата посещения: 18.11.2016
Плюсы: Не замечены
Минусы: Меню, обвес, время ожидания
Комментарий: Ресторан не заполнен даже на половину, тем не менее ожидать даже
стакан пива приходится очень долго! Горячее ждем уже полтора часа! Принесли
салат, который заявлен с весом 290 грамм, что было явно не так, и на мою
просьбу взвесить салат мне сказали, что это невозможно, потому что ВЕСЫ ЗАНЯТЫ!
Но тем не менее выдумали, что недовес всего 50 грамм. Категорически сюда больше
не приду!
Рекомендуемое блюдо: Никакое

Инна 26.07.2016 17:19

Дата посещения: 26.07.2016
Плюсы: интерьер, обслуживание
Минусы: кухня!!!
Комментарий: Заказали оливье с языком и икрой лосося. Икры не было ни крупинки,
ни у меня, ни у мужа! На вкус кошмар, заправки 1 капля. Куриного шашлыка 2
кусочка! В общем, разочарование. Больше не придем

Гастропаб «Антресоль» 15.02.2016 08:21

Комментарий: Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв, обратная связь очень
важна для нас. Мы предлагаем гостям табак высокого качества различных марок и
вкусов. Уверены, что при следующем посещении мы подберем тот вкус табака,
который будет Вам по душе. Блюдо «Хачапури» существует у нас в меню с начала
открытия заведения и пользуется большой популярностью. Но не смотря на это, нам
искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы удивлены и обеспокоены
произошедшим и очень хотим прояснить ситуацию. Пожалуйста, укажите дату и
примерное время своего визита к нам, что бы мы могли провести внутреннее
расследование. Приглашаем Вас попробовать наше новое меню! Мы убеждены, что
сможем исправить сложившееся мнение о нашем ресторане и предоставить
качественный сервис! Будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях! Управляющая
гастропаба "Антресоль", Наталья Черкашина.

Анастаися 11.02.2016 04:56

Дата посещения: 30/01/16
Плюсы: НЕТ!
Минусы: Очень долго! Не вкусно! Совершенно не соответствует цене!
Комментарий: Заведение совершенно испортилось! Блюда уменьшили по объему.
Видимо и качеством тоже решили не заморачиваться. Заказали кальян. Нас сразу
предупредили что табак среднего качество... но это оказалось не так.. Табак
вообще плохой. Горячие сырные лепешки, которые еще полгода назад были вкусные,
переименовали в хачапури ( не обращая внимания что даже визуально они не
похожи) уменьшили по весу и у величили в стоимости. А на вкус вообще кошмар.
Персонал мягко говоря не приветливый и не профессиональный.

Катя 01.02.2016 10:53

Плюсы: Плюсов нет совершенно!
Минусы: один сплошной минус
Комментарий: Обслуживание мягко сказать ужасное, просто персонал высокомерный!
где вы их подбираете? Заказ ждали долго просто весь праздник на смарку(

Гастропаб «Антресоль»:
Уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень важно знать мнение наших гостей!
Все вышеперечисленное абсолютно недопустимо и поверьте, совсем не норма для нас. Мы обязательно усилим контроль над работой официантов и надеемся более Вас не разочаровывать, а только радовать!
Для более детального разбора ситуации нам необходимо знать день, время Вашего посещения и просим связаться с нами по телефону 741-69-17. Для нас это очень важно!
С наилучшими пожеланиями, управляющий гастропаб «Антресоль» Наталья Черкашина.

Татьяна 14.11.2015 09:45

Плюсы: Интерьер
Минусы: 1. Долгое обслуживание;
2. Принесли кислое пиво, изначально об этом знав, заменили-не извинились;
3. Заказывали с промежутком времени два фирменных сета, абсолютно разные по
количеству ингредиентов;
4. На вопрос менеджеру ,в полу спящем состоянии и сидевшей укатавшись в плед,
почему так долго обслуживают ведь паб пустой; ответ был просто феноменальный:"
Я что виновата, если Вас долгая девушка обслуживает".
5. Как был "совок" так и остался - ОБИДНО!!!

Анастасия 31.08.2015 05:08

Плюсы: Вкусно, быстро, очень интересно и всё это с улыбкой!
Комментарий: Отмечали день рождения компанией 16 человек. Очень понравилось!
Самому младшему из нас еще год не исполнился, а имениннице исполнилось 80. Как
Вы понимаете вкусы и желания у всех разные, но официанты большие молодцы,
всегда с улыбкой и пониманием относились ко всем просьбам, за что им отдельное
большое спасибо. Что касается кухни, то порадовало мясо. Заказывали шашлык и
люля кебаб - мягкое и сочное. Так же приятно удивили горячие сырные лепешки и
рыбная нарезка. Отдельное внимание хочется уделить интерьеру. Это просто
находка этого заведения! Ощущения домашней обстановки и уюта безусловно
скрасили этот вечер. По нашей просьбе включили проектор и весь вечер прошел под
просмотр ретро семейных фотографий под музыку 70х. Очень понравилось,
обязательно придем еще!

Валерия 20.08.2015 13:02

Минусы: Не вкусно, дорого, долго!!!!годовщина была испорчена

Ирина 14.04.2015 08:34

Плюсы: Интерьер
Минусы: Кухня, обслуживание
Комментарий: Отмечали Д. Р. мужа, как ни странно выбрали данное место по
отзывам, забронировали заранее столик. Наша компания состояла из 7 человек. То,
что ДР был почти испорчен из -за данного заведения - это факт, хотя никогда не
придираемся особо не к чему, ищем положительные моменты во всем и всех
заведениях, каким бы оно не было. У всей компании осталось отвратительное
впечатление о заведении, единственное что там вкусно - это пивные наборы,
остальное приготовлено отвратительно. Заказывали блюдо из утки - оно было
сырым!!!!Просто принесли сырое абсолютно блюдо, указали на это персоналу,
извинились, заменили заказ на шашлык , приготовленный конечно же не на мангале,
мясо просто тушеное , зачем у вас в меню шашлык???Заказали медальоны средней
прожарки - принесли конечно же прожарки капитальной, зачем спрашивают о степени
прожарки не понятно в таком случае, опять извинились, чем - то компенсировали.
Официанты не знают даже какое у них пиво, один говорит одно, другой официант
владеет совершенно иной информацией. Нам приносили одно и тоже пиво, утверждая
, что это разные сорта, потом как оказалось, у них темное пиво только
фирменное, других и не было сортов, а как за нашим столом оказалось еще
Крушовица не понятно. ТО, что кухня работает очень долго - это не передать
словами , такое впечатление, что там официанты и повара в одном лице , спросив
сколько будет готовиться набор к пиву , нам ответили минут 25, то, что нам его
принесли через минут 50 ничего страшного да, то же касается и пива, морсов и
прочих напитков, быстро только чай, от бара мы не могли дождаться по 25 минут
любой напиток. Отмечу , то что посетителями в субботу вечером были только мы и
еще один столик из 2 х человек . У официантов, кухни и бара не было запары,
чтобы делать все настолько долго. Совет руководству - пусть ваши официанты
выучат хотя бы меню , на многие вопросы мы получали ответы типа не знаю, может
быть, наверное, адекватный официант желающий получить чаевые , хотя бы отвечает
что уточнят у повара, но точно не показывает свою некомпетентность . Спасибо
хоть, что вы умеете извиняться и пытаться исправить ошибки не включив в счет
сырые блюда. Но очень неприятно было ждать горячее сначала 50 минут, увидев его
сырым, ждать другое горячее еще 40 минут. Отвратительное заведение. Интерьер
прекрасный, интересный, из нашего детства скажем так)остальное не годится
....больше ни ногой и никому не посоветуем. Торжество отмечали 11 апреля 2015
года

Игорь3 12.03.2015 18:47

Плюсы: хорошее место,кухня,персонал.
Минусы: нет Гинеса
Комментарий: Праздновал свой день рождение в "АнтреСоли",остался
доволен.Персонал сработал на ура, блюда на 5+!Буду рекомендовать ваше заведение
друзьям и знакомым.

Арсений 22.02.2015 17:37

Плюсы: Очень вкусно,свежие ингредиенты, честно говоря не ожидал!Цены вполне
адекватные. Хороший интерьер.
Минусы: В принципе не нашел, разве что нет детского уголка.
Комментарий: С удовольствием буду приходить еще!

Дарья 05.02.2015 08:22

Плюсы: Интерьер, кухня, персонал
Минусы: Цена
Комментарий: Порции не очень большие. С такой ценой рассчитываешь на что-то
большее. Но в целом все очень вкусно и мило. Народу действительно мало - в 7
вечера мы были единственными посетителями. Блюда несут достаточно долго.

Виктория 02.02.2015 13:04

Плюсы: Вежливый персонал, есть выбор блюд,месторасполодение хорошее.
Минусы: Долго готовят заказы по кухне( хотя во всем заведении 2 стола).
Комментарий: Приезжали 1 февраля около 12 ночи официант сказал что кухня не
работает. Мы были расстроены, так как заведение работает до 02:00. А покушать
уже нельзя.Зачем тогда работать до двух?!?!?

Ирина 24.12.2014 19:06

Плюсы: Вкусно!
Минусы: Дороговато!
Комментарий: Душевная атмосфера,официанты улыбчивые,это такая редкость в
последнее время!

Дмитрий 14.12.2014 13:43

Плюсы: Мне понравилось обслуживание, приветливые официанты, помогли с выбором
блюд и напитков! Понравилась кухня! Особенно "Баранина томленая в винном соусе
с эстрагоном" !!!!!
Минусы: Единственно, что курить нельзя(
Комментарий: В прочем милое заведение, по ценам вполне доступное!