«Харумаки», Ресторан доставки готовых блюд

Мария 23.03.2018 09:19

Дата посещения: 23.03.18
Плюсы: Нет
Минусы: Все
Комментарий: Заказали в данной конторе суши на 1400 руб привезли спустя 2,5
часа,теперь понимаешь,что лучше бы совсем не привезли,98% заказа выкинули,ну да
ладно жизнь дороже. В лучшем случае вы получите отравление, в худшем подумать
страшно. Даже злейшему врагу не пожелала бы там есть
Рекомендуемое блюдо: Боже упаси

Андрей 03.02.2018 07:35

Дата посещения: 3.02.18
Плюсы: Их нет
Минусы: Минусы во всем
Комментарий: Это самые ужасные роллы что я кушал, блин этот противный вкус до
сих пор чувствую, рис сухой и мерзкий рыба воняет прям воняет в прямом смысле
заказ был на 1500 пришлось все выкинуть

Антон 31.10.2014 09:03

Плюсы: Очень вкусно!!!
Минусы: не заметил
Комментарий: Заказывали суши и пиццу большой компанией, выбирать доставку
выпало мне, остановился на доставке Харумаки, привезли вовремя даже чуть
раньше, порции большие, пицца горячая, и главное недорогие цены!! Вообщем все
друзья остались довольны и сыты, поблагодарили за правильный выбор доставки,
теперь всегда заказываем там, спасибо поварам!

Светлана 04.10.2014 11:00

Плюсы: Привозят без опозданий
Минусы: Нет
Комментарий: Отличное качество, вкусные большие роллы, доступные цены. Всегда
кладут много рыбы и сыра, видно что все свежее. Заказываю теперь только там уже
год ни разу не разочаровали. Наконец то нашла свою доставку!!

кристина 10.01.2014 12:49

Плюсы: достойное качество
Минусы: не обнаружила
Комментарий: достойно, недорого, вкусно

Семён 04.04.2013 09:54

Плюсы: Увидел рекламу этой доставки в ЮУрГУ, как раз был ужасно голоден,
местная столовая уже порядком поднадоела...решили с нашими девчонками заказать
себе на обед несколько бизнес-ланчей, что привлекло - это скидка 15% с 10 до
15. В итоге отдали 1300 за 2500 гр. Нас было 8 человек. Все устроило. Рис
приятного вкуса, в соусе не разваливается, когда макаешь. Рыбки сверху
достаточное кол-во. Еще сыр внутри безумно понравился, филадельфия который :)
Минусы: Не положили буклет.. но сказали в следующий раз обязательно привезут :)
Комментарий: Отзывы удивили....быть может штат кардинально заменили, поваров
новых взяли, за качество мб следить начали... впринципе не раз еще
закажем...спасибо вам ребят.

Irisha 09.02.2013 06:38

Плюсы: нет
Минусы: вчера заказывали доставку роллов...лучше бы этого не делали:
1) когда открыли коробку, то казалось, что их собирали из недоеденных разных
порций - все роллы были разные по размеру (и по высоте и по ширине и по
длинне))
2) а когда попробовали все это безобразие, хотелось просто плеваться, не вкуса
не запаха, водянистые, разваливаются - не возможно палочками ухватить, лосось
как будь то вымоченный в воде.....
Комментарий: Короче говоря, это был последний раз, когда мы там суши
заказывали...!!!!!!!!!!!!!!

limfoma 12.09.2012 10:20

Комментарий: а я полковнегу доверяю на все 100. в харумаки не закажу теперь
даже если немцы будут пытать. потому что там видимо сидят в начальницах две
девочки - подружки богатых дядей лет так по 19 на двоих, раз так обращаются к
своим посетителям по хамски

Доставка Харумаки 25.04.2012 09:43

Комментарий: Люди, которые оставили эти 3 отзыва, также заказывали в этот день
коробочки, только они все таки решили подождать 3 часа, а не торопить персонал,
чтобы те в свою очередь готовили наскоряк, а этого времени как раз хватило,
чтобы все было вкусно!!! Да мы уверены, блюда которые достались критику не
такие плохие как он описал в своем отзыве. Ведь вы же должны понять, что при
купонной скидке 50% заказов много и поварам нужно время, чтобы все приготовить
правильно и качественно, соответственно не надо их торопить. На данный момент
нет такой скидки, и мы справляемся гораздо быстрее.

Polkovneg 23.04.2012 04:56

Комментарий: Умиляют последние 3 отзыва. Хоть бы в разные дни чтоли писали...
;)

Константин 22.04.2012 13:27

Плюсы: Являюсь постоянным клиентом ресторана доставки "Харумаки". Нужно
отметить, что работа всего персонала имеет высокую квалификацию, что отражается
на обслуживании клиентов и очень достойном сервисе, ведь кроме улыбки на лице и
восторга от качества предлагаемой кухни остаются только позитивные эмоции.
Очень радуют цены на весь ассортимент продукции! Вкусные и свежие роллы, а
также великолепная пицца! Остальная кухня также вызывает восторг и улыбку!
Операторы отвечают на все вопросы от А до Я и вы чувствуете себя совершенно
комфортно в диалоге, получая полную и достоверную информацию о всех
предлагающихся рестораном блюдах. Даже вновь заказывающий, не обладающий
информацией о блюдах клиент, останется с улыбкой на лице и хорошим настроением.
Я, как человек привыкший к качеству и сервису, которые развиваются по
"Европейскому пути", приветствую подобные проявления со стороны руководства
данного ресторана! Ресторан "Харумаки" для меня ассоциируется со следующими
определениями: забота, качество, сервис, радовать, удивлять и создавать
положительное настроение для любого клиента!
Минусы: Минусы??? Оставлю эту прерогативу тем, кто рождён "обсирать", чтобы
они из пальца высасывали минусы! Для меня их нет! Пожалуй, единственное, что
два раза была задержка доставки на 10 мин., но в городе миллионнике это не так
и губительно! Извинились очень культурно и корректно! При этом предложив
скидку. (Относительно других ресторанов доставки, где даже могут некорректно
указать ваше место!)
Комментарий: Я, мои друзья и родственники пользуются услугами данного ресторана
не первый день, и у всех отличное самочувствие и здоровье! Хочется пожелать
коллективу и руководству ресторана оставаться на высоком уровне развития и
профессионализма!
Я выбираю отличный ресторан доставки готовых блюд - "Харумаки"

Никита 22.04.2012 09:11

Плюсы: Замечательный ресторан доставки, самая адекватно-быстрая доставка
продукции, адекватно для адекватных людей , которые понимают, что хорошее блюдо
должно быть качественно приготовлено перед отправкой, но главное что всё что
должно быть горячее приходит горячим, пицца в течении 40 мин., горячая и
вкусная, суши с рисом высшего качества, по моему личному мнению мастер суши
отстают в этом компоненте , говорю как человек долго живший у океана и знающий
толк в правильном приготовлении японской кухни. Но особо радуют адекватные
цены, реально адекватные цены на наборы, и на мою любимую пиццу,
Минусы: мало рекламы блюд в коробочке , истенно считаю, что это будет хитом
продаж, особенно "курица в кисло-сладком соусе", "куриные крылья в остром
соусе"!
Комментарий: Замечательный ресторан доставки! браво ребята, удачи вам и вашему
бизнесу!!! А так же как постоянный клиент теперь получаю постоянную скидку в 10
%!

Владимир 22.04.2012 08:49

Плюсы: быстрая доставка, отличная еда в коробочках
Минусы: отсутствие минусов
Комментарий: Решили попробовать китайскую еду. назло всем комментариям. Были
приятно удивлены качеством и свежестью продуктов, оригинальные коробочки,
удобно что в фольге. Ну а роллы мы всегда здесьзаказывали и будем заказывать
также как и все мои друзья!!!! И кстати все и всегда чувствуем очень хорошо и
позитивно после ужина или обеда в Харумаки)))) Всем советую данную
доставку!!!!!!!

Polkovneg 03.04.2012 10:35

Вот вы думаете легко быть критиком? Знаете, как хочется иногда измерять действительность простыми оценочными значениями: «хорошо» или «плохо»… Но кто бы разрешил.
А как быть ресторанному критику, когда ему хочется оценить очередное «творение» челябинского общепита словом «СТРЁМНО»???
Это же «не профессионально», «не литературно» и «не этично» в конце концов, воскликнут пытливые читатели! И, безусловно, будут отчасти правы. Но начать и закончить в данном случае я хочу именно этим незамысловатым словом.

Немного этимологии: «Стрёмно» - происходит от существительного стрём, далее от ивр. שתרע מהר (штра маэр) - «который предупреждает, трубит тревогу быстро».
Понятно? Я предупреждаю! Трублю тревогу! Не дай вам Бог испытать такое…

Обслуживание: Старый добрый купон на 50% сроком действия с 15 марта по 15 апреля оператор своим волевым решением почему-то решила отменить! Дескать, до 31 марта было и всё. После совещания с «руководством» перезвонила – надо же, действительно до 15 апреля... (Мне уже тогда был знак – откажись!!!)

Но, здоровья не жалко на благо малой Родины – делаем заказ! Он-лайн «еду в коробочках» заказать невозможно – всё общим списком. Надпись «Соус бесплатно» не несёт никакой информативной нагрузки по соусам – выясняем, что есть «кисло-сладкий» (это любимый соус оператора, потому что она «рекомендовала» его во все сочетания), «устричный» и «острый». Всё. Выбор, конечно, поражает.
После переговоров оператора с поваром выяснился состав соуса «острый». «Кисло-сладкий» так и остался для меня загадкой… Навсегда. И скоро поймёте почему. Что с чем сочетается лучше – оператор сказать также затруднилась.

Доставку «по купону» обещали не ранее чем через 2-3 часа. Мдаа… Пояснив, что через 3 часа они никому не нужны – сошлись на полутора часах. Хочется отметить единственный плюс «Харумаки» - привезли вовремя! Даже чуть раньше – это «хорошо». Жаль, что всё остальное «плохо»…

Кухня: «Удон с говядиной», «Соба с курицей и грибами», «Фунчоза со свининой» и «Рис с лососем и овощами». Казалось бы – прекрасные сочетания! Буквально полный гастрономический набор коробочной классики! Ага… Набрал…

Коробки интересного и нового для меня дизайна и формы (прямоугольные). О, неужели второй плюс? Ан нет! Внутри коробочки «блюдо» завёрнуто в фольгу – следовательно, разогреть у вас это не получится, а палочки постоянно цепляются за края фольги, роняя еду. Сплошные удобства.
Начали, впрочем, с конкурса «Чёрный ящик». «Харумаки» видимо не приходит в голову подписывать содержимое внешне ОДИНАКОВЫХ коробочек…

Далее был конкурс «Съедобное – не съедобное», в котором 90% привезённого убедительно доказало нам – это «не съедобное»! Варёная говядина серого цвета, которую просто невозможно прожевать, «деревянная» курица – это ж постараться нужно довести куриное филе до такого состояния и – непонятные части лосося… Свинину я не ем, но по отзыву того кто пробовал – повар марку держит!
Гарнир АБСОЛЮТНО пресный! Я даже сначала думал, что нам забыли соусы что-ли налить? (Открою по ходу повествования «повару» «Харумаки» секрет – эти соусы вы должны были добавлять при обжарке мяса). Вкус лапши даже не «хороший» или «плохой» - его просто нет!

Есть проблема в коробочной доставке, что через время соус полностью стекает с продуктов на дно – я поискал и на дне – безуспешно! В доме был только соевый соус и кетчуп – ну, хоть как-то это «спасло» ситуацию. Рис буквально купался в рыбьем жире, и вообще не вызывал желания его употреблять. В итоге, из четырёх коробочек съели полторы. Ну, две максимум в сумме. Остальное в помойку. А по прайсу, дамы и господа, стоимость заказа составила 1200 рублей!!! Это ж как можно на 1200 поужинать-то было в нормальном месте или в нормальной доставке?! «Харумаки» - у вас или лыжи не едут или…?

P.S.: Три таблетки “Фестала» – и я смог таки уснуть около часа ночи на кровати, а не там, где я провёл вечер после вашего «угощения». И это, «Харумаки», уже более чем СТРЁМНО!!! Это называется – «отравление клиента».

Николай 28.03.2012 11:50

Плюсы: обалденно вкусные роллы. Это лучшая доставка в городе. Разнообразное
меню, у них есть все из еды и пицца, и суши, и еда в коробочках, и десерты, и
блины и т.д. Самые выгодные предложения по цене, нигде не найти более дешевых
цен, у них оптимально как и для двоих так и для большой компании.
Комментарий: Я и мои друзья всегда заказываем только в Харумаки. Всем советую,
попробовать. Если вы хотите сытно и вкусно покушать, заказывайте в Харумаки!!!

Кошечка 28.12.2011 11:56

Плюсы: безумно вкусно,пальчики оближешь)))в силу незнания составов некоторых
роллов,операторы "разжёвывают" про каждый)))
Минусы: минус-отсутствие минусов))))
Комментарий: почитала и диву далась!толи конкуренты,толи недоброжелатели
девушки-оператора!как то странно и непонятно!от себя могу сказать:ресторан на
добром и качественном уровне.сама заказывала,заказываю и заказывать буду))))ни
разу не натыкалась ни на недоброкачественность,ни на хамство операторов))))я
довольна)))

Лена 22.12.2011 08:38

Минусы: Позвонила. Воспроизвожу диалог. Пожалуйства пиццу...Эй Вася, а пицы
есть?Гыгыгы. Ну че ты скажи есть или нет, тут звонят, че нет?...Пиццы нет..Ок,
перезвоню.
Следующий звонок через 5 минут. Бута удон яки...Эй Вася, бута удон есть? Ну че
говори, они уже второй раз звонят...Бута удон есть...Блины...Неа, блинов нет.
Далее привозят: заказала Филадельфия люкс, привозят просто Филадельфию по цене
люкс, Бета удон яки в меню с цукини, в реале цукини и не пахнет - сухая лапша с
жареными кусочечками свинины.
Комментарий: Уважаемые руководителю данного сервиса доставки. Ваше дело с таким
подходом долго не продержится. Снимать трубку и набирать номер Харумаки нет
никакого желания. И я не буду этого делать и никому не советую. Благо других
сервисов навалом с более лучшим качеством отношения к клиенту.

Лена 10.12.2011 11:52

Плюсы: привезли за 50 минут, курьер вежливый, съедобно, достаточно имбиря и
васаби
Минусы: не буду прикапываться
Комментарий: Что такое действительно вкусные роллы с лососем: свежайшая рыбка,
щедрый ее срез, рис - также свежайший, не затхлый, нужной консистенции, нежный
вкус и ошеломительное послевкусие.
Наши рестораны и службы доставки может и не положат тухлую рыбу, но рис
испортят обязательно!! Ну что, разве сложно приготовить рис!!
Вот и про Харумаки - рис был не на 5-ку, но и не на 2-ку. Может закажу еще....
так как, по крайней мере, не противно

Валерия 07.10.2011 14:16

Плюсы: суши вкусные и не дорогие
Минусы: либо привозят не те ролы,либо при
большом заказе какие-то вообще не привозят!!!!А однажды вообще не привезли
подарок, хотя изначально обещали.

Олеся 07.06.2011 07:20

Плюсы: вкусно, быстро и недорого
Минусы: Привозят не те ланчи, у курьеров нет
сдачи 5-10 рублей каждый раз, обещают вернуть и не возвращают.Общий долг 35
рублей.
Комментарий: Все недоразумения в смену девушки-диспетчера.Когда
работает молодой человек, всё на ура!

Лилия 07.06.2011 07:06

Плюсы: вкусные суши
Минусы: долгая доставка. КЛАДУТ НЕ ТЕ РОЛЛЫ
Комментарий: В
течение 3-х месяцев были постоянными клиентами. Заказывали один и тот же набор,
Ночная Москва, Филадельфия и Канада. Привезли вместо Ночной Москвы просто
Москву, обмен делать отказались. Заказ есть на сайте, продублировали по
телефону. Случай неоднократный, путают ланчи, и, по голосу судя, в смену одного
и того же диспетчера.

Мария 20.05.2011 09:49

Плюсы: Быстрая доставка
Минусы: Заказали роллы с икрой масаго-привезли рис
Комментарий: Ребята, поменяйте местами расположение бизнес- ланча на
сайте!!!!!!!! Уже несколько раз окарала :) Вместо третьего первый, вместо
первого третий:))))))

Даша 04.05.2011 07:53

Плюсы: очень вкусная кухня! ролы свежие вкусные!привозят в течении
часа!заказывали уже раз 10 и всегда все идеально!