«Shpilka», Караоке-ресторан

Гор 19.05.2019 23:33

Дата посещения: Не важно
Плюсы: Качественное обслуживание , отличный звук ,хорошая кухня , бомбовым
бармены
Минусы: Нет
Комментарий: Все было на уровне , персоналу огромное спасибо , бла бы
возможность выдал бы всем премию , если это читает Шеф Шпильки «спасибо»
Рекомендуемое блюдо: Коктейль - по кайфу

Матвей 19.05.2019 22:52

Дата посещения: 19.05.2019
Плюсы: Вкусные напитки , вкусная еда
Минусы: Нет их
Комментарий: Понравилось обслуживание , администратор молодец справился с
задачей , понравилось что алкоголь не паленый
Рекомендуемое блюдо: Пицца

Евгений 13.10.2018 22:45

Дата посещения: 14.10.18
Плюсы: Никаких
Минусы: Одни минусы
Комментарий: Хотите слушать, и не петь, то вам в это заведение...поют все кто
пришел попить пивка у стойки, а забронированные столики ждут очередь после
стойки, пришел человек, выпил пиво, спел песню, ещё один пришел- спел, итд. А
столики сидят и ждут сменяющуюся стойку и ее клиентов. За 3 часа, нам удалось
спеть 2 песни....больше ждать не стали. Шпилька самое поганое заведение в плане
отношения к клиентам, то обсчитают, то хрен споешь

Серега 25.02.2018 11:08

Комментарий: Приходили в пятницу 23 числа первый раз- все круто, вкусно, пьяно
и весело, напелись. Работает хорошая команда, только охрану бы вам физически
пошире. Всей компании понравилось у вас, будем приходить ещё

Евгений 23.02.2018 11:12

Плюсы: Вкусная еда, качественный звук, Обслуживание супер!
Минусы: Песня вне очереди 3000 рублей. Дороговато!
Комментарий: Давно определились с друзьями, что самый лучший звук в Шпильке.
Приходим сюда попеть почти каждую неделю. Всегда в восторге. Работа коллектива
очень слажена. Приятно наблюдать за процветанием любимой Шпильки.

Наталья Александровна 23.02.2018 10:06

Дата посещения: 16.02
Плюсы: Обслуживание, меню
Комментарий: Являюсь вашими постоянными посетителем и хочется выразить
благодарность всему коллективу за хорошее обслуживание, атмосферу, вкусные
коктейли и кухню))) посещаем вас с друзьями несколько раз в месяц и очень
удивительно читать негативные отзывы, потому что очень видно что управляющая
держит заведение в порядке, коллектив хорошо выполняет свою работу,
администратор Полина всегда приветлива, все расскажет и подскажет. Спасибо вам
и дальнейшего процветания!

Игорь 14.02.2018 04:27

Дата посещения: 13.02
Плюсы: Интерьер
Минусы: Ужасное место, администратор Полина Хамло, управляющая вообще не
появляется на работе, не кому не рекомендую данное заведение
Комментарий: Смотрят компания в кураже ( пьянинькая ) не стесняются дописывать
в чеке блюда которые не заказывали- откровенно напаривают, а за алакаголь
вообще чеки не пробивают - скарей всего покупают в магазине и тут продают в 3
раза дороже но без чека наверное нет лицензии
Рекомендуемое блюдо: Отвратительно

Антон Резепин 11.12.2017 07:32

Дата посещения: -
Комментарий: По обращению гостя, были проверены чеки, которые указали на то,
что лишних позиций пробито не было и первоначальный счет был выставлен
правильно. Так же в систему кассового учета, были внесены изменения. Данный
инцидент был полностью улажен с участием гостя.
Администрация караоке-ресторана "Шпилька".

Евгений 03.12.2017 13:52

Дата посещения: 1.12.2017
Минусы: Персонал заведения обсчитывает клиентов.
Комментарий: Отмечал свой юбилей 1.12.2017, хорошо накрыл стол, закуски и
холодные и горячие, соки, водка, кофе, кальян. Насчитывались несколько раз,
персонал заведения просил об оплате. Но когда попросили остаточный счёт,
обратили внимание, что водка, выставлена по прайсу не за бутылку, а порюмочно,
что соответственно её удорожает. 57 рюмок водки, вот что было в счёте, хотя с
самого начала и до конца, официант одну, за одной приносила запечатанные
бутылки водки. И счета промежуточные мы оплачивали оказывается тоже порюмочно,
учитывая что на явном обманывают, я не удивлюсь что пару капучино, соков и
закусок тоже было приписано. В меню ассортимент водки хороший- но в наличии
только от1500 рублей за бутылку, остальная водка, чуть дешевле....вот прям
только что закончилась))). Я не хочу ходить в заведение, в котором я должен
считать и проверять сколько литров сока я выпил, сколько закусок я заказал и
сколько принесли. Если персонал заведения своими действиями отпугивает
клиентов, которые тратят без предварительного заказа несколько десятков тысяч
рублей, то руководству заведения стоит продумать о кадровых решениях. Извинений
не принесли, молча тут же подали нормальный чек, как будто ничего и не
произошло.

Ксения 12.11.2016 07:04

Дата посещения: 21.10.2016
Плюсы: Весело, уютно, большой выбор песен, вкусные коктейли
Минусы: Хамка официантка Анна
Комментарий: Приехали с друзьями в данное заведение с отличным настроем попеть
песен, покурить кальян, при этом были наслышаны самых разных отзывов об этом
караоке-ресторане, но удобное для нас место положение взяло верх. Всё шло
хорошо, интерьер понравился, диваны уютные, музыка весела и всё бы ничего, НО
нам досталась официантка (по совместительству еще и администратор/хостес,
что-то такое) с именем Анна, у которой, видимо, желания работать и зарабатывать
себе на "чай" как выяснилось нет. Хамила, дерзила, ходила с недовольным
видом, улыбалась гостям крайне редко и при этом как-то выборочно (!). Наш стол
был в шоке, такого обслуживания мы еще не встречали: блюда на стол она
практически швыряла, грязную посуду со стола не убирала, наши просьбы всячески
игнорировала, чем неприятно подпортила нам весь вечер. Просьба руководству:
обратите внимание на то, какие люди являются лицом вашего заведения.

Мария 25.01.2016 14:09

Дата посещения: 23.01.2016
Плюсы: Приветливый персонал, уютный зал, удобные диванчики
Минусы: Очень скучно, ужасный кальян
Комментарий: Были у вас 2 раза, первый раз выбрали с мужем ваше заведение для
встречи нового года. Замечательный ведущий, несмотря на то что народу было
немного было очень весело) Отличное караоке, впечатлил большой выбор песен. Из
заказанной еды отмечу семгу, она была божественной. Нарезки скудные, за весьма
высокую цену мясное ассорти выходит тоненькими пластиночками растянутыми по
огромной тарелке. Но это не испортило впечатление от вечера) Пару дней назад
посетили вас повторно, уже с друзьями. Как таковой программы не было (это была
суббота). Заказанного вина не оказалось в наличии, решили частично заменить
другим. Так как пили красное полусладкое, то и заказали красное полусладкое, но
почему то официант Евгений принес нам белое полусладкое, и не уточнив, открыл
бутылку, пришлось пить белое)))). Понятно конечно что это караоке бар и все
поют то что хотят, но как то можно регулировать, чтоб гостям которые шансон не
любят не приходилось по 5 песен подряд его слушать. Очень долго приходилось
ждать своей очереди попеть песню, так как помимо гостей еще и диджей пел и
насколько я понимаю мужчина-администратор, или кто он там по должности. Еще
непонятна была какая то странная лотерея на право песни вне очереди (кто решал,
как решал, непонятно). Из пожеланий хотелось бы озвучить то, что при компании
более 6 человек было бы право петь по две песни. так как даже в одной компании
вкусы у всех разные, мы за 3,5 часа спели только 4 песни!!! Хотя честно говоря
желание к вам еще раз прийти начисто отбилось последним вечером.
Рекомендуемое блюдо: "Девятый вал"

Татьяна и Анастасия 11.11.2015 07:54

Плюсы: Отличный интерьер , вежливое и внимательное обслуживание , кухня просто
на высоте !!!
Комментарий: Приехала встретиться с подругой , пока гуляли случайно увидели
ваше заведение решились зайти посидеть !!! И были в полном восторге !!! Теперь
будем чаще к вам приезжать и отдыхать в вашем отличном заведении !!!!

Татьяна и Анастасия 11.11.2015 07:51

Плюсы: Отличный интерьер , вежливое и внимательное обслуживание , кухня просто
на высоте !!!
Комментарий: Приехала встретиться с подругой , пока гуляли случайно увидели
ваше заведение решились зайти посидеть !!! И были в полном восторге !!! Теперь
будем чаще к вам приезжать и отдыхать в вашем отличном заведении !!!!

Алексей 15.10.2015 11:59

Плюсы: Придите и посмотрите все сами
Минусы: минусы есть везде
Комментарий: Приехали просто посмотреть что за новое заведение открылось на
северке, были удивлены что от качества и решили остаться. Интерьер уют звук все
на уровне. давненько так не отдыхали!!! КРУТО ТАК ДЕРЖАТЬ!!! мы у вас))

Алёна 31.08.2015 16:04

Плюсы: Приятная обстановка, вкусная кухня (особенно крылышки в виски)))...),
обслуживание на высшем уровне!!! хороший звук и вкусный кальян.
Минусы: не обнаружили
Комментарий: Очень весело провели время, не смотря на то что была среда.
Понравилось, что нет сброда всякого... Покушали вкусно, выпили тоже вкусно))
чек на двоих составил 3950. Для такого отдыха, считаем не дорого!) Спасибо Вам
большое! Обязательно к Вам вернемся!!!

Алексей 15.08.2015 17:44

Плюсы: Приятная обстановка.
Минусы: Необоснованно дорогое меню. Фирменного пива никогда нет (по этой
причине давно нужно его убрать из меню). С августа 2015г. в будние дни ещё
стали брать 200руб. за вход, хотя программы никакой нет. В выходные вход стоит
300руб. + не маленький депозит за стол берут.
Комментарий: Итог - пропало всякое желание посещать заведение. Нашли
альтернативу.

Алексей 15.08.2015 17:22

Плюсы: Нет
Минусы: Необоснованно дорого
Комментарий: За две бутылки водки и фруктовую набор заплатили 8000 руб.

Виктор 02.07.2015 07:03

Плюсы: Очень много заманчивых акции. Можете с ними ознакомиться у них в группе.
Минусы: Я не заметил.
Комментарий: Были с друзьями в те выходные. Попали туда из-за интереса к новому
заведению. Очень удобно, кстати. Натанцевались в мит поинте (тополинка) и
перешли в соседнее крылечко. Время провели здорово. Спасибо за хороший уровень,
обязательно придем к вам еще!!!