«Momento», Семейный ресторан

Евгений 02.12.2019 19:12

Дата посещения: 2.12.2019
Плюсы: Месторасположение. Интерьер.
Минусы: Обслуживание.
Комментарий: Был на бизнес-ланче с коллегами сегодня в данном заведении. Ценник
на бизнес-ланч чуть выше среднего для Челябинска. За салат + второе + суп +
напиток + мини-закуска (которую не исключить из заказа) придется около 400 р.
заплатить. Еда нормальная, что вкусная не сказать, но и что невкусная тоже.
Нормальная. Порции не очень большие. Обслуживание подкачало. Официанты: один
Марсель, второго не запомнил. Нас было около 15 человек. Сперва нам девушка
принесла меню + меню БЛ. БЛ можно выбирать сетами, миксовать блюда из сетов
нельзя.
В итоге, когда мы практически выбрали, официант нам сказал, что нам дали не то
меню БЛ (сет 1,2), принес другое, то которое сегодня (сет 3,4).
Заказали, покушали. Еда нормальная, но не супер. Попросили счет. Не брал суп,
итог счет на 300. Пришел один официант и начал очень долго всех рассчитывать,
спрашивал, кто что заказывал, искал каждый чек, очень долго производил оплату,
хотя у 90% безнал. Спустя минут 5-10 я уточнил у второго официанта, один ли у
них терминал оплаты и можно ли ускорить процесс, на что получил ответ "Вас всех
по порядку рассчитывают, чтобы не перепутать" ))) Еще минут 5. Дошла очередь до
меня. Говорю "наличка", даю 500 р. Мне коллеги говорят "не жди сдачу, оставь
чаявые". Отвечаю "не сегодня точно". Еще один мой коллега подает так же "нал",
но 5000 р. Официант кидает гневный взгляд, удаляется еще минут на 5. Наши все
уже почти ушли. Приносит сдачу, моему коллеге бумажными, а мне пара бумажек +
кубышка с горой мелочи по 1 р и 2 р ))))) Спрашиваю "а чего так?" Ответ "а в
чем дело? Нет другими деньгами". То ли проучить меня решили, то ли реально
сдачи не было (хотя с 5000 бумажками нашлось). И тот и тот вариант для
заведения - не гуд)) И еще говорит "там девушка одна из Ваших 10 рублей
недоплатила")) Зачем мне эта информация, если счет у всех отдельный?))) В итоге
мелочь эту я не стал из кубышки выковыривать. Возможно, если кто-то из
собственников или управленцев прочитает отзыв, то что-то изменится в заведении.
Рекомендуемое блюдо: -