«Мегаполис», Бильярдный зал

Polkovneg 16.11.2012 08:19

Комментарий: Прежде чем писать свой - прочитал отзыв Оксаны от 22.02.2010. Душа
моя - а НИХРЕНА не поменялось!!! И я Вам больше скажу - если вдруг кому-то в
голову придёт дать публичную оценку уровню обслуживания в заведении - прибежит
свора охраны и вас попросят "покинуть заведение"! Ну а что...вполне клиент
ориентированый подход. Не смотря на то, что официант - то дествительно
"МУДАК"...)) Объяснить ещё раз почему?...

Сначала он не подходил к нам вообще, хотя я лично просил администраторшу
позвать его, пришлось идти за ним. Потом заказ (виски) нёс минут 15 - (занято
2-3 стола!), потом постоянно предлагал нас расчитать, потом у товарища унёс
пол-бокала вискаря - якобы пустой, а потом он таки видимо не выдержал и принёс
счёт, хотя мы не просили. Естественно без учёта карты скидочной. Потом
пересчитал с какой то абсолютно "левой" пиццей в счёте, которую мы не
заказывали! Ну, и вот теперь скажите мне - как я его должен был назвать?))

Истеричная администраторша видимо оскорбилась ещё больше и вызвала охрану -
прибежало (внимание!) ШЕСТЬ человек с видеокамерой! Вменяем только старший
смены, который без камеры тет-а-тет естественно признал, что официант (Андрей
Б.) естественно "мудак", но его святой долг его защитить.
Понимаете, уважаемые читатели" - не меня от него, а его от меня! Парадокс!)))

В общем посмеялись мы от души на этим гопоцирком, который ещё пытался отпускать
какие-то бычьи шутки в наш адрес и таки "покинули заведение". Надеюсь
НАВСЕГДА!

В другой раз я бы написал тут - "задумайтесь, господа учредители!" и т.д. и
т.п.- но уже видимо поздно... Я не знаю, что должно случиться в "Мегаполисе",
чтобы туда можно было ходить.

Оксана 22.02.2010 12:18

Плюсы: Не могу назвать ни одного плюса... Раньше было ДА!!! А сейчас просто кошмар заведение. Разве что упомянутая VIP зона, со своей обстановкой и кнопкой вызова официанта (которые в обычном зале почти всегда отключены, а зря...
Минусы: А вот их масса... Персонал прям на подбор... неприветливые официанты с кислыми лицами особо ничего не говорят, пепельницы не меняют вообще обслуживание никакое, и за что проценты берут? Фруктовая нарезка из гнилых бананов и вялых апельсинов очень "порадовала" и еще много минусов все так и не вспомнить каждый раз да что-нибудь но с официантами негатив постаянный.
Настроение от посещения этого заведения просто портится.
Комментарий: за последний год ничего хорошего об этом заведении ни от кого не слышала, одни
претензии и все одинаковые...