«Родные Люди», Ресторан

Гульназ 20.03.2017 10:22

Минусы: все
Комментарий: Пришла поужинать с компанией! Салат мне понравился. а вот
обслуживание уофициантов ужасное! Забыли про напиток! безобразно было подано
блюдо полусырым. Пришел администратор,которая не смогла ничего выразить. Позже
подошел менеджер ,который и двух слов связать не мог!!! И элементарно обьяснить
как это произошло и может быть исключить блюдо из счета или переготовить его!
Вы вообще работаете над персоналом???

Анна 08.04.2015 20:13

Комментарий: Добрый день!
Мы планируем свадьбу на 01.08.2015 на 20-25человек. Подскажите, пожалуйста:
1.Свободна ли эта дата;
2.Средняя стоимость на одного человека; Банкетное меню (если нет, то основное);
3.Когда необходимо подтвердить окончательное количество приглашенных на банкет?
4.Возможен ли свой алкоголь, торт, фрукты, соки?
5.Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
6.Условия бронирования, сроки и размер предоплаты;Когда нужно вносить аванс?
7.Входит ли оформление зала в стоимость или дополнительно оплачивается?
8.Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
9.Закрываете ли банкетный зал для посторонних?
10.До какого времени возможно проведение банкета?Можно ли продлить время?Нужно
ли за это доплачивать?
11.Оформляется ли с рестораном письменный договор?
12.Какие варианты расположения столов у Вас имеются?
13.Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
14.Есть ли аппаратура для музыки? Нужно ли за нее доплачивать?Можно ли если
ведущий привезет свою аппаратуру(колонки, музыку)?
16.Могли бы Вы выслать фотографии зала?
17.Возможен ли дозаказ на банкете?
18.Возможно ли выбрать сервировку стола и декорирование?
Зарание спасибо!Ждем ответа на почту: anna_juri28@mail.ru

Анастасия 06.02.2014 05:25

Комментарий: Добрый день. Планируем свадьбу 21.06.2014г на 30-35 человек.
Просьба
предоставить следующую информацию на эл. почту
1. Банкетное меню
2. Арендная плата: есть или входит в стоимость.
3. Выездная регистрация: представляете Вы или нужно искать самостоятельно
4. За какой срок бронировать и вносить предоплату
5. Что можно свое: фрукты, торт, вода-соки, спиртное, у меня знакомый повар
хорошо фаршированного осетра готовит
6. Украшение зала входит в стоимость банкета
7. Есть ли живая музыка
Просьба выслать на эл. адрес o.a.radionova@mail.ru
Заранее спасибо

Марина 25.05.2013 20:21

Плюсы: очень уютно
Минусы: ни вводите в заблуждение своих посетителей
Комментарий: при входе в кафе висит реклама с информацией о скидках ,
бизнесланчах - на деле ничего нет, видимо забыли снять со дня открытия кафе, по
крайней мере официанты ни про какие акции и скидки не знают.

34749Анатолий 31.10.2012 18:21

Плюсы: Очень уютный ресторанчик
Минусы: Ненаблюдаю
Комментарий: Когда пришел к вам в первый раз,с девушкой,был приятно удивлен:на
входе нас встретил молодой человек(Непомню его имени к сожалению),проводил нас
за столик и помог моей девушке присесть на стул!это было первым что нас очень
порадовало!кухня работает просто супер,все быстро и очень вкусно!Мы остались
очень довольны!жаль что мы не из вышего города,такк бы заглядывали к вам
частенько!

Хотелось бы ответить по поводу коментария Мария 11.10.2012 06:25:
Мария,если вам так не нравится это заведение,тогда зачем вы так часто его
посещаете???)))Помоему это небольшая склонность к мазахизму,не в обиду
сказанно!Если вам так хамят значит вы как то себя неподабающе ведете или вы
относитесь к персоналу как к нелюдям,потому что нас встретили очень хорошо и
никто нам не хамил...опять же возникает вопрос зачем ходить в этот ресторан
часто...
Я не хочу сказать что вы слабая,но написать такой коментарий из дома и ребенок
может,мне бы было интересно посмотреть как вы это говорите в глаза персоналу
или написать такое в жалобной книге,я думаю в следующий раз вам бы предложили
пойти в другое заведение!

Хочется сказать спасибо,за прекрассно проведеный вечер,официанту,поварам и тому
кто создал такое уютное заведение!

Ирина 22.10.2012 11:23

Плюсы: Очень хороший ресторан. Уютный, хорошо обдуманы зоны для курящих и не
курящих! Бис трое приготовление блюд по доступной цене!
Минусы: Есть официантка Юля. Девушка очень не вежливая, если спросить, отвечает
грубостью! Как из бального колхоза!
Комментарий: Вам надо по больше официантов как Андрей, Диана и Нина. Самые
вежливые, привет лживые - официанты!

Мария 11.10.2012 07:25

Плюсы: Уютно, милый интерьер
Минусы: Часто бывает прохладно, официанты -колхозники
Комментарий: Официанты, как из колхоза, особенно девушка блондинка. Ей бы в
сельпо колбасой торговать. Всегда с таким выражением лица, будто её заставляют
работать. Когда задаёшь вопрос по меню, она рассказывает так, будто одолжение
делает...Парень (похож на гея) нормально обслуживает только мужчин, с девушками
вообще разговаривать не может, стоит гундосит...и фыркает...да пипец
какой-то...приходить совершенно не хочется...ещё очень неприятно, когда ещё
ужинаешь и сразу приносят счёт, когда его не просишь...я сама в состоянии
попросить счёт, когда посчитаю нужным...Меняйте персонал. Они отвратительны. Не
знают ни правил обслуживания, ни обаяния, НИЧЕГО...

вячеслав 12.01.2012 18:22

Комментарий: ОБЫЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ХОРОШЕГО РЕСТОРАНА ПОМЕНЯЙТЕ УПРАВЛЯЮЩЕГО ХОТЯ
БЫ НА ВРЕМЯ ОТПУСКА ПОСМОТРИТЕ ЕСЛИ ИЗМЕНЕНИЙ НЕТ ОСТАВИТЬ СТАРОГО ЕСЛИ ЕСТЬ
МЕНЯТЬ ВСЁ

Елена 14.10.2011 08:32

Плюсы: Уютное заведение, приемлемые цены, вкусно готовят
Минусы: Официанты не всегда обходительны, зачастую грубят. Бываю там часто,
потому что ПРОСТО нравится, но вот обслуживание огорчает.

Олеся 29.10.2010 07:14

Плюсы: Очень уютненько, приятная обстановка, мягкие диваны, приглушенное
освещение, все располагает к хорошему отдыху, разговорам... Вкусная кухня,
горяченькое - пальчики оближешь, девушки-официанты - чудо просто! Такие
вежливые, обходительные, внимательные! Молодцы!!!
Минусы: Телевизоры работали
вместе с музыкой, но вещали передачу про роды! Ужасно на это смотреть, когда
пришел отдохнуть, выпить, поговорить. Вот если б клипы под эту музычку или
природу, аквариумы, моря, пляжи ... типа релакса - то да! И еще места для
курящих и некурящих - пришли с подругой (обе не курим), следом ввалилась толпа
мужиков кавказской национальности и начали дымить - ужас!
Комментарий: Была у
вас первый раз и приду еще!

Светлана 24.02.2010 09:33

Плюсы: Очень даже милое заведение, причем работает 24 часа. Отличная кухня,
хорошо прийти с друзьями или молодым человеком и посидеть пообщаться под тихую
приятную музыку. Советую посетить.