Rambler's Top100

«Lucky Smile», Городское кафе

Адрес: Ленина пр., 77 посмотреть на карте
Телефон: 265-55-66
Кухня: европейская

Оставьте отзыв
здесь или ВКонтакте

Ваше имя

E-mail

Дата посещения

Плюсы

Минусы

Комментарий

Рекомендуемое блюдо

Отзывы посетителей (50)

Александр 25.10.2017 12:21

Дата посещения: 25.10.2017
Минусы: Персонал работает без спецодежды.
О перчатках наверно вообще не слышали.
Комментарий: Купил сэндвич и очень пожалел о том, что сделал это.
Человек, который делал сэндвич помимо того, что не использовал перчатки еще и
стены трогал.
Кассир, после того, как принял оплату наличными взял сендвич в руки и положил
на тарелку, а после засунул в микроволновую печь и разогрев его подал мне.
Я вообще не понимаю людей, которые пишут тут негативные отзывы и говорят о том,
что не первый раз замечают подобное.
Вы хотите сказать, что после увиденного волоса в своей пище вы будете посещать
это место снова?
Очень странные посетители.

Александра 24.07.2017 17:57

Дата посещения: 25,05,2017
Плюсы: быстро
Комментарий: вкусная пицца, быстрое обслуживание, приветливый персонал. что еще
нужно городскому кафе? Частенько перекусываем здесь с подругами. Удобно,что
универ рядом. Успеваем между пар. вкусный сытный перерыв! Можно заказать не
одну большую пиццу с одним вкусом на всех, а каждому по кусочку. Для нас это
идеально. И выходит недорого. На 100 рублей вполне себе можно подкрепиться.
Есть летняя веранда - вечерами мест не найдешь!

Екатерина 05.10.2016 08:53

Дата посещения: 05.10.16
Минусы: Персонал работает без спец одежды что на сан минимуме не говорили об
соблюдении правил личной гигиене?

Мила 25.10.2015 14:16

Плюсы: Нет плюсов
Минусы: Качество еды, которому не соответствуют даже достаточно низкие цены,
атмосфера в кафе, обслуживание
Комментарий: Раньше очень любили именно эту пиццерию и только туда и ходили.
Дешёвые цены, если сравнивать с другими заведениями, вкусная пицца, приятная
атмосфера, не было никаких претензий к обслуживанию. Как же печально наблюдать
за тем, как кафе медленно, но верно сдаёт свои позиции. Сначала оставалась
надежда на то, что всё изменится в лучшую сторону, и приходили в голову мысли,
что мне всего лишь не повезло, но когда неудачные дни, проведённые в пиццерии,
только увеличиваются, не остаётся ничего, кроме огромного разочарования. То,
что нормально поесть в "Lucky Smile" одной мне не повезло уже несколько раз
за последние полгода, - отнюдь не случайность. В пиццерии на Проспекте Ленина
резко уменьшилось количество официантов. За заказами пришлось идти спустя
долгое время самим (а за что мы деньги-то платим?), выдали странные чеки, на
которых была написана только общая сумма, без названий пиццы и напитков как
таковых, а потом и эти чеки почему-то забрали. За чистотой в заведении в день
моего посещения никто не следил - всего два человека раз в пятнадцать-двадцать
минут удосуживались выходить в зал и убирать хоть что-то, поэтому остатки еды
так и оставались лежать на столах достаточно долгое время. Где все те молодые
люди, которые сами разносили заказы и своевременно всё убирали? В пиццерии явно
проблемы с персоналом. Более того, "порадовали" мухи, летающие по залу, и в
самом конце подпортило настроение ещё и отсутствие мыла в туалете. Пицца уже не
такая вкусная, как раньше, а за газировку платить пришлось непонятно как -
Фанту принесли в бутылочках, Колу же и Спрайт в пластиковых одноразовых
стаканчиках (из-за отсутствия нормального чека было проблематично посмотреть на
стоимость напитков, тем более что нам на кассе не объяснили нормально, сколько
денег за сколько литров мы отдадим). С самого начала не понравилась пиццерия в
ТРК Куба. Если там самообслуживание простительно, то непростительно
наплевательское отношение поваров к посетителям. Когда посетила эту точку в
первый раз, вечером страдала от проблем с пищеварением, однако не свалила всё
на съеденную пиццу. После последнего моего посещения (22 октября), я знаю, что
проблема в качестве еды. Подгоревшее, белое, некрасивое на вид и сухое тесто,
ужасная на вкус пицца, которую не спасла начинка (к начинке у меня претензий не
меньше), и сэндвичи совсем не лучше, которые работницы не стеснялись делать
наперегонки, - никогда ещё мне не было так обидно. Заслужить надо даже те
небольшие деньги, которые мне пришлось заплатить. "Lucky Smile", увы и ах, ни
одного гроша не заслуживает, а ведь как хорошо было ещё два-три года назад.
Больше я эту пиццерию не буду посещать и как-то оправдывать работников. Лучше
оставить больше денег в другом заведении, но вкусно поесть и знать, что я не
рискую отравиться.

Яна 25.10.2015 13:00

Плюсы: Раньше были плюсы
Минусы: Сейчас одни минусы
Комментарий: 17 августа заказывали с подругой две большие пиццы в кафе, которое
находится рядом с остановкой Гражданпроект. Пиццу должны были нести сами, ждали
долго, чек у нас забрали(если это можно чеком назвать). Гозировку подали в
пластиковых одноразовых стаканах, кругом летали мухи. Пиццы были среднего
качества.
22 октября заказали грибную пиццу в ТРК Куба, так нам отдали ужасно невкусную
пиццу с очень подгоревшим тестом.
Не знаю, что случилось с этим кафе. Раньше все было очень вкусно, ходили часто
туда.
После таких случаев есть больше там не буду.

Денис 10.09.2015 06:36

Плюсы: съедобно
Минусы: да прилично
Комментарий: Будучи студентом часто с группой захаживали в данное кафе после
пар, проезжая мимо решили вспомнить молодость и зайти на пиццу. Началось с
того, что кассира пришлось прилично подождать, хотя был обед и народа в зале
прилично. За это время мы попали в жесткий совдеп. На заднем плане какая-то
женщина орет на повара, заставляя взвешивать какие-то объедки, возможно это
даже был управляющий … Моя пицца что, сделана из объедков?!!! Судя по колбасе в
ней, так оно и есть. Понятно, кризис там и все такое, ну уж совсем из говна-то
зачем готовить. Персоналу до гостей нет никакого дела, для кого работаете? Часы
нарабатываете? Уважаемая Алена Евгеньевна!!!! Это нормально вообще?!!! Вы
вообще уверены, что разбираетесь в системе общепита?!, В каждом комментарии Вы
пишите, что проведена работа, ошибки устранены, извиняетесь вечно… ТОЛЬКО
НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! ВСЕ ТОЛЬКО ХУЖЕ!!! Вы сами-то не замечаете, что заведение
«тонет», конкуренты, знаете ли, не дремлют, в их заведениях работают молодые
ребята всегда на позитиве, с улыбкой и приколами, кассиры всегда на месте,
пусть не везде вкусно, на сама атмосфера притягивает! А у Вас: пыльные
подоконники, отсутствие музыки, печаль-тоска сотрудники. И чем, интересно, Вы
руководствовались при смене персонала?!!! Пару лет назад даже хотел к вам в
заведение устроиться, график не подошел, к счастью это был знак свыше!
Ну и из полуплюсов: кухня в обед на уровне, но на этом вы долго не протянете.

Ксения 25.08.2015 12:27

Плюсы: Нет
Минусы: Хамство
Комментарий: Были с сестрой в кубе!!закащали еду в вашем кафе!хамское поведение
персонала!Они пытались шутить и хамили нам!две молодые девушки!постоянно
разговаривали между собой,не обращая внимания на покупателей.Не дали нам
подносов !были очень грубы!пропал аппетита что то есть!ужасное
впечатление!никогда сюда больше не прийдем и никому не посоветуем !

Ксения 25.08.2015 12:24

Комментарий: Были с сестрой в кубе!!закащали еду в вашем кафе!хамское поведение
персонала!Они пытались шутить и хамили нам!две молодые девушки!постоянно
разговаривали между собой,не обращая внимания на покупателей.Не дали нам
подносов !были очень грубы!пропал аппетита что то есть!ужасное
впечатление!никогда сюда больше не прийдем и никому не посоветуем !

Евгения 03.08.2015 04:54

Комментарий: 1 августа посетили ваше кафе в кубе! не понравилось вообще
ничего!!! у вас итак нет народу и вы еще умудряетесь для итальянского сэндвича
лепешки печь заранее! зачем??? чтобы народу было еще меньше?Хранить эти лепешки
в каком то полотенце,хотели заказать свежий кусочек пиццы - Не печем по
кусочкам?Раньше же пекли а та которая находилась на витрине ФУУУУ. Если вы
хотели сократить расходы по э/э всеми этими действиями то не вышло ведь печка
все равно работала ! Тогда зачем все это?Задумайтесь управ этого кафе???За что
вы получаете деньги?

Алёна Старостина, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 13.05.2015 05:48

Комментарий: Уважаемая Ася, мы проверили сайт и устранили сбой, большое
спасибо, что дали знать об этом. И еще хотелось бы поблагодарить за теплые
слова в наш адрес. Будем рады видеть вас в нашем кафе, успехов!

Ася 07.05.2015 07:13

Плюсы: Уютно, вежливый персонал, все быстро, очень вкусная вся еда, доставка
очень нравится
Минусы: Бывает холодная еда, но иногда только
Комментарий: Часто пользуемся доставкой, время от времени бываем в самом кафе
на Ленина. На днях был такой случай: на сайте заказали доставку пиццы, две
разных, но по ошибке сайта получилось, что привезли две почти
одинаковых(отличались только количеством салями). При подтверждении нам не
зачитали состав, поэтому мы обнаружили ошибку только после доставки. Позвонили,
объяснили ситуацию, нам сказали, что у них пришла заявка с одинаковым составом
пиццы(мы очень удивились), мы попробовали выяснить эту ситуацию, возможно, это
был сбой сайта. Я расстроилась, поскольку у меня был день рождения, тогда мне
предложили привезти в подарок пиццу такую, какую мы заказывали изначально,
правильную. И привезли даже меньше, чем за час! В итоге день рождения все же не
был испорчен! Спасибо за оперативное разрешение ситуации! Будем к вам приходить
и заказывать дальше!

Алёна Старостина, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 13.02.2015 04:52

Комментарий: Уважаемая Анфиса, искренне благодарю вас за оставленный отзыв и
неравнодушное отношение к нам! Пышная пицца была у нас когда-то, сейчас мы
работаем только с итальянской мукой Molino Grassi, поэтому пышной она не
получится никак. Но что касается того, что круг пиццы и один кусочек
отличаются начинкой - это наша существенная недоработка, прошу прощения за это.
Мы устраним наличие таких ситуации в ближайшее время! Будем рады видеть вас
снова в нашем кафе!

Анфиса 11.02.2015 08:26

Плюсы: Своя атмосфера,нравится второй этаж,демократичные цены, вежливый
персонал
Минусы: Пиццей можно убить( Не всегда)
Комментарий: Часто бываю в это заведении. Нравится атмосфера, моя мама еще в
молодости ходила в это кафе,поэтому у меня особые теплые чувства.
Цены приемлемые,есть выбор, кафе для студента подходит на все 100. Но хочу
попросить уделить внимание пицце! Особенно почему-то маленькую пиццу или если
заказть просто кусок пиццы повара обделяют всем! Принесут твердый лаваш, пару
бедных долек помидора накинут и ешь,это что-то! Но так не всегда,когда
заказывала с друзьями большие пиццы ,то приносили пышны, ароматные, свежие!
т.е. хочу сказать,я попадала как на званые обеды, так и голодная и расстроенная
уходила после вас! Многие знакомые не ходят туда, потому что с первого раза
попадали на эту жесткачную как сухарь пиццу, я просто видела это кафе с
отличной стороны,поэтому знаю как вы можете и посещаю вас время от времени! Не
хотела оскорбить,просто констатирую факты что такое бывает! Lucky Smile по
Ленина) спасибо заранее!

Алёна Старостина, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 07.11.2014 06:06

Комментарий: Уважаемая Ольга, благодарю вас за оставленный отзыв! По технологии
приготовления, начинка для сэндвича всегда холодная, а лепёшка тёплая, поэтому
приношу искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С поварами производится
дополнительная аттестация-инструктаж в ходе которой, все недочёты будут
устранены. Обещаю, что такой ситуации больше не повторится. Надеемся вновь
увидеть вас в нашем кафе. Всего вам самого доброго!

Ольга 30.10.2014 18:33

Плюсы: Уютно, вежливая девушка на кассе
Минусы: Холодная еда
Комментарий: 30.10.2014
Около 14:20 заказала итальянский сэндвич с курицей. Девушка попросила подождать
7 минут. Примерно через это время принесли сэндвич, но он был просто холодный.
Делая вывод, что мой заказ уже был готов до моего прихода к вам(так как сэндвич
просто не мог бы так остыть), прошу вас - пожалуйста, подогревайте остывшую еду
хотя бы в микроволновке!

Алёна Старостина, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 15.10.2014 06:34

Комментарий: Уважаемая Светлана, благодарю за отзыв! Прошу прощение за курьера
и нашу недоработку. Обязательно исправим недочёты. Хотелось бы сгладить ваше
впечатление от нерадивого курьера и предложить при следующем заказе доставки,
получать от нас приятный бонус. Ждём вашего заказа вновь!

Светлана 11.10.2014 14:56

Плюсы: Быстро доставили.
Минусы: Отсутствие сдачи у курьера, остывшая пицца.
Комментарий: Для вечера субботы я считаю, что привезли достаточно быстро (1,5
часа) с учетом того, что Парковый - удаленный район. У курьера не оказалось
достаточно сдачи, немного не наскреб по карманам.Про уточнение на официальном
сайте о том, что он сам должен разменивать деньги он ничего не знает, предложил
самой разменять. Сказал, что нужно было сказать об этом оператору. Странно как
то. Также расстроило, что пиццу привезли в простом пакете, она приехала еле
теплая :( Пришлось разогревать в микроволновке и съедать :)

Андрей Астафьев, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 25.06.2014 05:51

Комментарий: Уважаемая Елена, благодарю за оставленный отзыв и неравнодушную
позицию. Спасибо за положительную оценку нашей пиццы. Сейчас мы используем
только итальянскую муку Molino Grassi, что делает нашу пиццу невероятно
вкусной. Что касается минусов - всем сотрудникам данной смены сделан выговор.
Детская зона, кубики, и морс в пластике - первоочередные задачи, которые
сейчас решаем.

Елена 23.06.2014 19:32

Плюсы: Вкусная пицаа
Минусы: Все очень старо и грязно, официанты ужасные
Комментарий: Была у вас 23 июня - худенькая девушка с гладким хвостом почему то
мне ТЫ кнула, вокруг все ОЯЕНЬ старо и грязно, детская зона, так это вообще -
как туда дете пускать? Когда я была студентом - 7 лет назад - все было было
более свежее, но с техпор похоже не менялось. Кубики да -убожество. Морс в
пластиковом стаканчике просто убил. Пицца оч вкусная, но антисанитария. Не
рекомендую. Исправляйтесь!

Владимир Овечкин, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 31.03.2014 09:35

Комментарий: Уважаемая Алена, чтобы ваш отзыв был конструктивным и объективным,
уточните пожалуйста адрес кафе в котором вы были? Каждое ваше замечание, мы
сможем разобрать на наличие такового, если вы проясните время и дату
посещения.

Алена 26.02.2014 06:54

Плюсы: Как то не нашлось...
Минусы: Раньше очень часто обедали у вас в торговом центре,а сейчас
разочарованны....Кухня вообще не радует, не вкусно и выбора вообще нет...цены
завышены!!!! Антисанитария на все 100 !...одна и та же девушка и накладывает,
без рабоч.формы, она же и на кассе...вечно с недовольным лицом... К сожалению,к
вам больше ни ногой !.....

Владимир Овечкин, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 11.02.2014 12:02

Комментарий: Уважаемый Константин, прошу прощения, за поздний ответ. Сейчас все
ваши замечания устранены, спасибо за неравнодушие. Ждём вас вновь!

Константин 06.10.2013 19:50

Минусы: Поразило не соблюдение санитарных норм.
Комментарий: Повар замещал кассира, нож для нарезки пиццы грязный, для проверки
на готовность голыми руками поворачивала пиццу.

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 16.08.2013 10:23

Комментарий: sindzirarenai, большое спасибо за обратную связь, а также за
положительную оценку нашей работы. Совсем скоро наше заведение преобретает
подогревающую гастроеъмкость, что позволит сохранять приготовленную еду
горячей. Готовить по факту заказа, к сожалению, мы не можем, т.к. это сильно
увеличит время ожидания блюд.

sindzirarenai 24.07.2013 13:44

Плюсы: Вкусно, дешево, быстро.
Минусы: Иногда еда бывает остывшей.
Комментарий: Обедала у вас два раза. Оба раза за относительно небольшую сумму
мне удалось вкусно и сытно поесть. Хороший выбор горячих блюд, салатов и супов,
позволяет пробовать каждый раз что-то новое. Очень понравились грибной суп и
селедка под шубой. Но заказанная печеная картошка была чуть теплой, что
огорчило.

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 15.07.2013 08:30

Комментарий: Уважаемый Богдан, большое спасибо за полезный для нас отзыв!
Уверяю Вас, что наши блюда не лежат в витрине больше 30 минут, возможно наличие
фирменного соуса создало впечатление более сочного итальянского сендвича, чем
раньше. Кроме того, все ингредиенты проходят бракераж технолога и
зав.производством. Админитсраторы смен лично проверяют форму персонала, дабы
исключить подобные случаи впредь.
Приношу извинения от всего заведения и себя лично, за испорченные впечатления
от посещения нашего Кафе. Сообщите мне пожалуйста, о последующем посещении
нашего Кафе, мы подарим Вам сертификат с 50% скидкой. Ждём Вас вновь!

Богдан 05.07.2013 11:19

Плюсы: Не был у вас года 1,5.... Зашёл, много всего изменилось, по-уютнее
стало. А вот что касается еды - расстроило. Итальянский сендвич, отсыревший был
, тесто не хрустит как раньше, как будто он с утра в витрине вашей лежал,
капуста кислит в нём сильно. Сами пробуйте свою капусту, когда замешиваете.
Испортился, короче.
Кстати, форму официантов надо стирать иногда, пятнистые все, в жире ходят.

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 03.06.2013 11:19

Комментарий: Людмила, благодарю Вас за тёплый отзыв! Нам очень важна оценка
нашей работы - гостями, ведь все усилия и старания исключительно для Вас. Буду
рада видеть Вас в числе постоянных гостей нашего кафе! Всего Вам самого
доброго!

Людмила 03.06.2013 08:18

Плюсы: Спасибо девочки Вам за теплый прием .1.06,наши дети были в восторге от
Вашего бегемота.Придем к вам еще обязательно.
Комментарий: Хочется чтобы было детское меню.

Алексей 15.04.2013 06:39

Плюсы: После такого "качественного" обслуживания их не нашлось!!!
Минусы: Ужасное обслуживание!!!
Комментарий: Вчера посетил впервые ваше кафе, по совету друзей. Был
разочарован!!! Больше всего расстроило время приготовления заказа. Заказ по
чеку прошел в 16-28, а принесли мне готовые и ужасно холодные сендвичи в 17-45.
Причем удивило еще то, что люди, пришедшие позже меня в заведение, получили
заказ раньше!!!

Екатерина 15.03.2013 14:31

Плюсы: быстро, вкусно, недорого
Минусы: их нет
Комментарий: очень нравится ваше кафе) часто у вас бываю, все классно)
скажите пожалуйста, можно ли летом у вас поработать? мне 16 лет

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 14.03.2013 12:40

Комментарий: Уважаемая Неизвестная, благодарю вас за отзыв! Приношу искренние
извинения за непрофессиональную работу нашего коллектива. Крайне неприятно
осознавать, что из-за одного нерадивого сотрудника, вы получили столько
негатива в этот вечер. Ещё раз приношу свои извинения! Я возьму под личный
контроль данную ситуацию. Все сотрудники холодного цеха, а также линии раздачи
- наказаны денежным штрафом. Очень жаль вы не обратились к администратору кафе
с данным происшествием тем вечером Надеемся вновь увидеть вас в нашем кафе!
Всего вам самого доброго!

Неизвестная 14.03.2013 10:09

Плюсы: Цена
Минусы: все остальное
Комментарий: Были с парнем вчера на Ленина в "Лаки" первый раз-просто не
могли найти нигде салат "Сельдь под шубой" в 22.30, в "Лаки" тоже он
закончился, решили взять другой (название не помню, "Лакомка" вроде, в
составе: перец болгарский,огурцы маринованные и свежие, сыр, грудка куриная
копченая), в итоге после 2 вилки, в салате и у меня и у парня увидели светлый
волос (похожий на ресницу), причем оба мы брюнеты! Меня чуть не вырвало, в
итоге заехали в "Проспект" купили "Под шубой" и дома БЕЗ ВОЛОС "отвели
душу". Ув.Администрация проведите беседу по поводу сан.пин.норм с
поварами!((( Не приятно кушать, теперь никогда не буду у Вас кушать и знакомых
оповещу о "прятных волосяных сюрпризах" в тарелках(

Анастасия 05.02.2013 19:05

Плюсы: место, цены, персонал - меня все устраивает.
Минусы: долго ждем еду. хотелось не много сократить это время
Комментарий: очень нравиться это местечко. приятно проводим у вас время. Так
держать!

Ксения 21.01.2013 11:05

Плюсы: Вкусный картофель фри и соусы
Минусы: Обслуживание на "высочайшем уровне" и пицца последнее время
пережаренная
Комментарий: Наверное девушка за кассой ненавидит свою жизнь и все, что связано
с ее работой. Таких хамских ответов в общепите я не получала никогда.
В туалетах грязно невозможно. Про бумагу и мыло там вообще ничего не слышали
видимо.
И самое обидное, что ничего не изменится, ведь русский человек все стерпит и
будет платить деньги за отвратительное отношение к себе((

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 30.12.2012 10:12

Комментарий: Уважаемая Наталья, благодарю Вас за теплые слова и высокую оценку
работы нашего коллектива! Большое спасибо за выбор нашего кафе и службы
доставки. Ждём Вас вновь и вновь! С наступающим Новым годом и Рождеством!

Наталья 29.12.2012 16:03

Плюсы: мне все нравиться!
приятно находиться в таком кафе!
и при заказе на дом-доставка очень быстрая!!
спасибо что вы есть лаки смайл!
Минусы: не вижу минусов!
Комментарий: спасибо что вы есть!)

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 05.12.2012 05:48

Комментарий: Уважаемая Людмила, благодарю Вас за высокую оценку нашей работы,
мне искренне приятны тёплые слова наших Гостей! C Наступающим Новым годом ,
ждем Вас вновь!

Людмила 05.12.2012 05:39

Плюсы: Очень уютно,вкусно,приемлемые цены.
Минусы: нет
Комментарий: Нам с семьей очень нравится в Смайле. Отзывчивый и улыбчивый
персонал!!!

Астанина Ксения, управляющий городским кафе «Lucky Smile» 02.12.2012 10:46

Комментарий: Уважаемая Светлана, благодарю Вас за оставленный отзыв!
В кратчайшие сроки мы учтём все замечания и не будем повторять прежних ошибок!
Спасибо, что позволяете становится лучше!

Светлана 01.12.2012 15:17

Плюсы: нет
Комментарий: Просто впечатление что руководству без разницы чем кормить людей,
лишбы деньги капали. Вы сами ели эту еде?????

Юля 27.11.2012 14:26

Плюсы: их нет этих плюсов друзья и я еще поражаюсь кто туда ходит и зачем
СПЛОШНАЯ БЛЮВОТИНА.............................

4Юлия 07.08.2012 14:24

Плюсы: нет
Минусы: и только они
Комментарий: была вкафе на пересечении энтузиастов с проспектом ленина 6
августа первый раз.Очень не понравилось обслуживание.Зашла в самое загруженое
время ,в обед,народу было много,а продавцы совсем не спешили,девушка,которая
меня обслуживала,все делала до ужаса медленно(медленно раскладывала приборы на
подносе,медленно накладывала обед,куда-то постоянно уходила,даже несчастную
салфетку разворачивала бесконечно долго,может не выспалась,хотя по моему там
все такие заторможенные),так что под конец я ей начала грубить,хотя обычна я
всегда спокойна. В итоге обед у меня очень затянулсяя опоздала на работу,это
был последний визит в это кафе

Андрей 20.07.2012 05:14

Плюсы: нет
Минусы: одни но я вижу что вы не стараетесь их исправлять Для начало помойте
кубики -страшно брать в руки раньше их меняли переодически а что сейчас ???

Мария 09.07.2012 12:12

Плюсы: ++++++++++++++++
Комментарий: В смайлике классно,очень уютно,цены по нашему студенческому
карману))))Мы ходим к вам каждый день,после института..............Здорово,что
есть летняя зона.Администраторы очень приветливые!!!

Евгения 09.07.2012 08:58

Плюсы: Ваши сендвичи отпад, и ланчи вкусные.
Минусы: их нет
Комментарий: Обожаю Смайл,мое любимое место встречи уже много лет.Желаю Вам
огромного роста и процветания.

Lucky Smile 03.07.2012 17:55

Комментарий: Маргарита, Алиса, спасибо вам за оставленные отзывы. Мы принимаем
меры по устранению недостатков в нашем кафе, проводятся тренинги персонала,
также набираем новый персонал. Надеемся, что вскоре вы увидите изменения к
лучшему. Приносим Вам свои извинения и ждем Вас к себе в гости!

Маргарита 08.06.2012 15:08

Комментарий: Я с вами согласна Алиса полностью Одни минусы Часто приходится
назначать встречу в каком нибудь кафе и вот решила позвать клиента в смайл и
чуть от стыда не сгорела Грязь хамство Буду ходитьв апетти там только плюсы до
которых вам далеко

Алиса 08.06.2012 14:53

Плюсы: неееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееееет
Минусы: только минусыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыы
Комментарий: отвратное заведение СТАЛО Где руководство
выщешестоящее??????????Где вкусная еда?????????Где клёвая атмосфера?????? Где
Юра????????Одни вопросы Судя по отзывам вам вообще нужно закрыться тк плюсов
вообще не осталось.Недаром колу на халяву даете за один рубль разогнали всех
гостей а теперь ищите пути .Вообще один бардак стал в вашем кафе ЗАДУМАЙТЕСЬ
ДИРЕКТОРА

Максим 06.06.2012 11:52

Комментарий: А мне нравится Лаки Смайл!!! Тащусь от итальянских сендвичей, да и
на обеде перекусить можно быстро и недорого!