«Изюм», Кафе-караоке

Валя 14.06.2018 11:24

Дата посещения: 11.06.2018
Плюсы: кухня,звук
Минусы: нет
Комментарий: Отдыхали в вашем заведении,очень уютная обстановка,звук
отличный,персонал вежливый и улыбчивый, кухня супер! Придем обязательно еще!
Рекомендуемое блюдо: стейк из лосося

Юля 29.05.2018 07:35

Комментарий: почему сотрудникам не платите зарплату? повара у вас по месяцу
максимум работают, потом убегают.

Артём 05.05.2018 05:21

Комментарий: Готовят ужасно! Продукты не качественные, да и руки не оттуда
растут у поваров!

Вадим 30.04.2018 15:22

Дата посещения: 29.04.2018
Минусы: Не вкусная еда!
Комментарий: Еда гадасть! Шеф повара на мыло!

Анастасия Юдина 28.01.2018 10:34

Дата посещения: 27 января 2018
Плюсы: вкусная еда, хороший звук, отзывчивый персонал
Минусы: не увидела
Комментарий: Были в пятницу 27 января 2018 г. Напелись от души! Здесь можно не
только от души напеться и натанцеваться, а также и вкусно покушать, особенно
понравился нежный салат "антипасти". Приятно удевила скидка на день рождения (
день Рождение было у моей подруги) . Все супер! теперь жду фотоотчета от милой
девушки -фотографа!
Рекомендуемое блюдо: салат Антипасти

Ирина Брюхова 24.12.2017 12:09

Дата посещения: 23.12.2017
Плюсы: кухня
Минусы: свой алкоголь
Комментарий: Добрый вечер! 23 декабря 17 года, вместе с семьей мы посетили
заведение "Изюм"..
Сразу скажу ,что кухня на отлично...просто супер, порции большие, мясо вкусное
нежное, все горячее, свежее, изумительно, минус в том , что программа на
корпоратив была просто ужасной,скучной, ведущий создавал впечатление просто
быстро отстреляться и убежать,некому было заводить публику,и много людей было
просто в"хлам", в таком случае если алкоголь можно свой,люди решили пить
"ведрами", вели себя крайне непристойно, развязно,и даже пошло, нам было
неприятно находиться в этом заведении, но так как было у нас оплочено,нам
приходилось просто офигевать ...как говориться сходили в цирк, ОЧЕНЬ было
неприятно смотреть на пьяный народ,при таких ситуациях необходимо вводить
ограничения на свой алкоголь,а там уж кто желает пусть приобретают в
заведении,я думаю, не все будут брать дорогой алкоголь. Еще плюсы есть, не
плохое звучание музыки,петь можно, и микрофонов бы хотя бы три на компанию.нет
больше желания посещать это заведение.За кухню, отдельное спасибо.
Рекомендуемое блюдо: Куриные рулеты с овощами и криветками

Вениамин 07.12.2017 16:49

Дата посещения: 4.12.2017
Плюсы: Бесплатный вход, качественные микрофоны, неплохой звук
Минусы: Да как всегда
Комментарий: А что, Изюм был закрыт с конца 2014 по начало 2017? Или модеры
тщательно подтерли негативные отзывы? Да так, что и следа о 2х годах не
осталось )
Настя 3.03.2014 писала отзыв....за 3, 5 года ничего не изменилось. Было очень
неприятно находиться в этом месте, меня поймет персонал, стоявший по стойке
смирно, и терпевший унижения в свой адрес. Они то точно помнят что там
происходило. Не хотите испортить себе настроение - не ходите в это место. А то
вдруг там еще кто-то разнуздается )))

Елена 23.09.2017 11:56

Дата посещения: 22
Минусы: Минусов не было
Рекомендуемое блюдо: Салат с морепродуктами - очень вкусно !

Анна 22.09.2017 16:05

Дата посещения: 16.09.2017
Плюсы: Приятная атмосфера, новый и красивый интерьер, хорошее обслуживание.
Минусы: Не заметила
Комментарий: Очень хорошо и весело провели время, попели от души)) остались
только положительные впечатления)
Рекомендуемое блюдо: Отличная кухня!

Сергей 21.09.2017 17:22

Дата посещения: 2 09 2017
Плюсы: Обслуживание, улучшилось ( до этогобыли летом прошлого года) , новый
зал, курилка
Минусы: Особо нет
Комментарий: Официантке Наде выдать премию . Так держать
Рекомендуемое блюдо: Свинина фаршированная грибами

Наталья 21.09.2017 17:17

Дата посещения: 1 сентября 2017
Плюсы: Интерьер , сервис , бар
Минусы: Качество звука, точнее сказать , настройка звука под голос
Комментарий: В принципе было весело
Рекомендуемое блюдо: Салат с семгой индейка в вишневом соусе негрони коктейль

Анна 18.06.2017 19:34

Дата посещения: 18.06.2017
Плюсы: Разве что интерьер
Минусы: Персонал(эти люди и сфера обслуживания просто несовместимы)
Комментарий: Хочу рассказать о приключении,которое произошло со мной вчера.
Черт нас дернул пойти в это "заведение". Настолько "заниженного" сервиса я не
встречала еще нигде! Началось все прозаично-официантка Дарья,приняв
нас,видимо,за идиотов,решила развести. Не вышло. В нормальном заведении,где
персонал уважает себя и клиента,после такого нам бросились бы в ноги и как
могли заглаживали вину,но здесь все было с точностью,да наоборот. У Дарьи(наша
любимая официантка,если помните) периодически ломалась техника: то чековый
аппарат не работал,то терминал для безнала(не удивлюсь,если это было чистой
правдой-энергетика у девушки пренеприятнейшая,тут даже техника не
выдержит),однако после нашего обращения к администратору Наталье(второе
действующее лицо,чуть более адекватное),все волшебным образом налаживалось. И
вроде конфликт разрешен- мы расплатились и получили-таки нормальный чек(взамен
любезно написанного Дарьей от руки). Ошибались-начался второй акт-нам запретили
петь. Кто мог это сделать и почему, ди-джей внятно и связно объяснить не сумел.
А это означало новую встречу с Натальей.Наталья была великодушна-позволила
спеть 2 песни подряд и предоставила жалобную книгу. Книга,впрочем,оказалась
филькиной грамотой(так как была не прошита и не зарегистрирована)и
выдавалась,как мы поняли,особо дотошным и вредным гостям вроде нас "на откуп".
Особенно понравился отзыв о нашей Дарье по поводу хамства(тут не поспоришь) и
подпись снизу другим почерком- что-то вроде "да пошел ты",жалею,что не
догадалась это сфоткать. Дальше на сцене возник чоповец Денис, который все
порывался выдворить нас из зала, но быстро умерил свой пыл,выяснив,что мы в
курсе наших прав. Но когда мы собрались покинуть это место,дабы вконец не
испортить настроение,Денис решил сменить тактику и закрыл перед нами дверь на
ключ. Дело в том, что мы забрали "книгу",которая не является даже документом,но
сама мысль о расставании с которой была для сотрудников невыносима. Так
провожали нас наши новые приятели- Наталья,Денис, и,почему-то,Дарья,которая
начала нас рассчитывать часа 2 назад,объясняя это тем,что смена ее закончилась,
и ей пора. Мы позвонили в полицию и сообщили о том,что нас удерживают. Был
выслан наряд,которого мы,впрочем,не дождались,ибо было невыносимо больше
находиться в этой "приятной" компании.
И если вы все-таки решитесь провести время в этом месте,не повторяйте моих
ошибок:
-если ваша официантка Дарья,лучше сразу ее замените
-процент за обслуживание вам не имеют права начислять,если нет информации об
этом в меню(а нашем меню ее не было)
-и самое главное,подзарядите телефоны перед походом туда,я лично очень
сожалею,что мы не смогли заснять весь этот цирк на видео
Спасибо за внимание)

Сергей 29.01.2017 10:24

Комментарий: Полная фигня! Ребята та долго не продержитесь! 2-3 салата за 30
минут это пипец, супа ваши вообще не соответствуют внешнему виду что в меню!
Больше никогда! И очень холодно, отопление экономите?

Анастасия 25.01.2017 15:29

Дата посещения: 23 января 2017г.
Плюсы: Обслуживание. Огромное спасибо официанту Витале за такое беззаботное и
позитивное обслуживание! Нам было очень комфортно! Даже договорились снова
увидеться у вас в заведении!
Минусы: Звук! Очень громко!
Комментарий: Уважаемые руководители! Настройте, пожалуйста, колонки, микрофоны!
Иногда просто невозможно!
Рекомендуемое блюдо: Кассероль

Мария Ушкова 12.01.2017 21:30

Дата посещения: 12.01.2017
Плюсы: Обслуживание
Минусы: Диджей, настрой аппаратуры, звук.
Комментарий: Во-первых диджей включает композицию и уходит за бурную стойку,
тоесть не руководит музыкальным процессом! Вид у диджея бцд то бог и царь,
на какие то просьбы и замечания сказать реагирует ни сказать ни чего, либо
агрессивно! Не была в вашем заведение около 10 месяцев, думала все исправят,
к сожалению нет!!! Не советую нет нет и нет!! Тем более кто с музыкальным
образованием тут делать не чего!!!

Екатерина 12.12.2014 07:56

Минусы: Хотелось бы обновления каталога песен.

Дарья 03.12.2014 09:29

Комментарий: Здравствуйте! Планируем свадьбу на 17.01.2015 на 25-30 человек.
Ответ пришлите на почту yushkova_dasha@mail.ru
Хотелось бы узнать:
Свободна ли дата?
1. Банкетное меню (если нет, то основное);
2. Средняя стоимость на одного человека;
3. Возможен ли свой алкоголь, торт, фрукты, сок?
4. Каков размер предоплаты и когда ее вносить?
5. Входит ли оформление зала в стоимость или дополнительно оплачивается?
6. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
7. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда
8.Закрываете ли банкетный зал для посторонних?
9. До какого времени возможно проведение банкета?

Марина 01.11.2014 22:08

Плюсы: Отличная кухня!!!!! огромное спасибо официантку такой не жалко оставить
чаевые!!! У вас очень круто!!!!
Минусы: Жаль что работали до 6 утра!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пришлось ожидать заказ
салата, но напитки не дали нам заскучать!
Комментарий: Приду еще раз!!! Очень душевно, по-домашнему!!! Была клевая
аудитория попела от души!!!! Спасибо вам!!!

праздник 10.10.2014 19:35

Комментарий: Просто улыбайся!!!

Максим 08.10.2014 16:44

Плюсы: Весело!
Минусы: Приходится самим ходить за микрофоном к соседнему столику.
Комментарий: Хорошее, интересное, веселое заведение! Вкусный салат!
Доброжелательный персонал. А если еще и микрофон будут подносить-так вообще
замечаний не будет. Обязательно вернемся еще!

Александра 24.09.2014 04:05

Плюсы: Не удалось найти,т.к. посетить не получилось.
Комментарий: Подъехала внести предоплату за вип-кабинку (2000р). Во-первых,
менеджер ко мне так и не подошел, принимала предоплату официантка. Когда я
говорила желаемое время ( 22:30), она в блокноте почему-то записала 00:30,
уверила меня что это все нормально, так и надо. Взяла предоплату и не смогла
выбить чек, написала на бумажке какое-то подобие и все. Т.к. должен был быть
девичник, мои подруги потом звонили туда по своим вопросам, а оказалось, что в
этот день в Изюме вобще спецобслуживание и что бар будет закрыт до 12 ночи!
Предложили посидеть подождать в летнем кафе. По написанной бумажке моей сестре
никакую предоплату не вернули и "знать не знают, что это было". Возможно и
караоке-бар хороший, но, после такого инцидента, скорее всего этого не
узнать...

Диана 28.08.2014 14:44

Плюсы: Местоположение, звук, 2 микрофона и микрофон на сцене, большие порции
еды, отсутствие платы за вход и депозита даже в выходные и пятницу.
Минусы: Похоже, отсутствует обновление каталога, столики с компанией от 6
человек поют 2 песни, а если учесть, что столиков много, приходится ждать песню
часами...
Комментарий: Ходим регулярно в Ваш бар, удобное расположение, неплохой звук,
приятное обслуживание. Но почему совсем не обновляется каталог? хотели как-то
заказать песню, которая вышла давненько, но ее не было, как и многих других
современных новинок. Введите листы-вкладыши с новыми песнями (чтобы не печатать
весь каталог), без добавления нового просто пропадет интерес к Вам ходить,
когда все, что нравится, будет спето, а нового не будет. И сделаете несколько
экземпляров каталога иностранных песен, а то приходится дергать со стола на
стол...
Так же хотелось бы отметить, что при бронировании столиков, по приходу может
оказаться, что столик занят, хотя чуть ли не за сутки звонишь и говоришь, какой
именно столик нужен, и тебе отвечают, что именно он забронирован. Это минус,
обратите внимание на это. Так же хотелось бы отметить, что не всегда на смене
диджей, и ставит музыку официант...качество совершенно разное: диджей и
микрофоны подстроит под громкость голоса, и по описанию нужную песню найдет, и
официант не будет разрываться между подачей заказа и включением музыки.
В целом же хороший караоке бар, а отсутствие платы за вход и депозита делает
его еще и экономически выгодным при прочих равных условиях по сравнению с
другими караоке-барами.

Алексей 23.08.2014 09:04

Плюсы: Местоположение, хороший звук, большой выбор песен.
Минусы: Столик был забронирован по телефону, так же был сделан предзаказ –
необходимо было заплатить депозит. Приехав заплатить депозит, оказалось, что
никакой записи о брони нет; ожидание менеджера зала, предзаказ и ожидание чека
за депозит в общей сложности продлилось около 30-40 минут. Приехав на следующий
день, официант на входе сразу хотел посадить за другой стол, а не за тот,
который был забронирован. Предзаказ не был готов к назначенному времени,
пришлось ждать, пока его приготовят – никаких объяснений или извинений со
стороны сотрудников не поступило. Меню не актуально – многое, что есть в меню,
в наличии отсутствует. Далее, после заказа песни, ди-джей подошел и сказал, что
на данную песню стоит запрет и исполнять в их заведении ее нельзя, хотя в
каталоге песен она есть и никакой пометки о запрете нет. Попросили вызвать
менеджера зала, ожидание которого заняло около 15 минут. По его словам, данная
песня находится в черном листе песен данного заведения, попросили предоставить
этот черный список песен. На протяжении 45 минут никакого списка не было
предоставлено, менеджер зала внятно объяснить ничего не смог и в порядке
исключения и извинения разрешают исполнить эту песню и еще одну дополнительно.
После исполнения первой песни менеджер зала сразу отказался от своих слов и
хотел силой забрать микрофоны. Попросили принести книгу жалоб, которую так же
не могли найти в течение 40 минут. В итоге, принесли нечто, напоминающее
скорее блокнот. В течение всего времени ожидания и разбирательства очередь на
исполнение песен каким-то таинственным образом обходила стороной наш столик,
без каких-либо объяснений, хотя количество посетителей было небольшим. Менеджер
зала никакого адекватного участия в решении возникших ситуаций не принял и
просто спрятался в помещениях кафе. Счет принесли просто в виде чека без
какой-либо обложки, причем, чтобы оплатить его, пришлось лично идти до барной
стойки и кассы, так как официант за оплатой счета не подходили около 15 минут.
Комментарий: В данное заведение пришли по совету друзей, которые его очень
хвалили. По факту - очень хорошее заведение безвозвратно испорчено
отвратительным отношением к посетителям и безобразным персоналом.

Марианна 06.08.2014 21:00

Плюсы: Интерьер
Комментарий: Странное сочетание изысканного интерьера и официанток в длинных
цветных фартуках...официантки очень молодые и абсолютно бестолковые (возможно
новенькие). Принесли счет в виде чека без какой-либо обложки, а потом сдачу
вывалили на стол вместе с мелочью...как-то не очень это эстетично смотрелось.
Кухня так себе. Звук неплохой, но если достался столик возле большой колонки,
которая стоит в клетке, можно оглохнуть. Удивило, что на столиках нет бумаги
и ручек. Диджей подходит к каждому столику и спрашивает какую песню поставить,
а поскольку в это время кто-то поёт приходится громко кричать. Обновления
каталога песен похоже не было очень давно...

Aльбина 04.08.2014 05:10

Плюсы: Оочень хорошее место. Всем все понравилось. Спасибо за хороший вечер и
атмосферу! Обязательно придем к вам еще!!
Минусы: 1) Акция именинникам действует с ограничениями, о которых мы узнали уже
в конце вечера, по телефону о них ничего не сообщалось.
2) Обещанной карты постоянного клиента мы так и не получили.
Комментарий: Убедилась на собственном опыте - не нужно читать негативные
комментарии, нужно просто идти и отдыхать!)

Администрация кафе-караоке "ИЗЮМ" 21.07.2014 10:58

Комментарий: Олеся, добрый день. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему
заведению. Приносим свои извинения . Обязательно разберёмся с ситуацией по
кухне и бару.

Олеся 21.07.2014 10:45

Плюсы: хороший интерьер, обслуживание.
Минусы: Отвратительная кухня, за эти деньги, можно наверно повара нормального
найти. В меню, в салате указана слабо-соленая семга, на деле она жареная, сыр
не свежий, а про заправку я вообще молчу (мед), нужно указывать такие вещи в
меню. В результате получили не съедобный салатик с волосами, так думаю вашего
повара, но это пол беды, а вот когда из мяса достали, что-то похожее на ноготь,
есть перехотелось всем, посидели, за 2 часа осавили 13000 по счету, а ушли
голодными, далее, что со спиртным?В баре нет пива вообще-это как? водки
оказалась одна бутылка., далее предлагалась белуга, весьма не дешевая. Одно
порадовала официант Мария очень приветливая, умничка прям пыталась всем
угодить.
Комментарий: Без комментариев.

Мария 19.07.2014 19:42

Плюсы: репертуар, кухня, сотрудники
Комментарий: Отмечали сегодня мой вчерашний др, первый раз посетили заведение.
Приятно удивлены репертуаром - ооочень много песен: и современных, и всякого
старенького; и зарубежных, и иностранных. 2 микрофона, полно экранов - можно
петь хоть со своего места, хоть со сцены. Звук хороший. Ребята там молодцы -
как официанты, так и звукооператор. Ну и вкусно:) В общем, придем еще, спасибо
за вечер:)

Олеся 12.06.2014 10:40

Плюсы: шикарный интерьер, приятная атмосфера, достойные люди в заведение
приходят, аппаратура и само караоке на высшем уровне, выбор песен достаточно
обширный
Минусы: у нас не было официанта, бедный парень- бармен работал там за всех,
поэтому мы ждали свои заказы очень долго, чай и мороженое так и не принесли.
Кухня не произвела впечатления, кальянщика ждали очень долго, а потом еще
столько же сам кальян.
Комментарий: без комментариев

Ваграм 02.04.2014 18:50

Комментарий: Заведение очень нравиться, обстановка, звук, кухня, все на высшем
уровне!!! НО...
Хотелось бы узнать, куда делись ваши обалденные кальяны?

Мария 31.03.2014 07:48

Комментарий: Добрый день!!!
Не знали, куда пойти, в субботу компанией......
Решили, посмотреть на сайте заведения, где можно и попеть,попить и покушать!!
Отзывы конечно почитали о вас, но решили все равно пойти к вам. И все, что про
вас пишут плохое это все ерунда...... нас встретили, мы посидели официант
Мария просто душка, менеджер Костя актер)))) в хорошем смысле этого слова....
Резюме: Все понравилось, меню обалдеть повару респект, низкие цены, приветливый
персонал, интерьер просто бомба..... все круто будем ходить, ходить и еще раз
ходить. Большое спасибо, Вам за вечер.

Администрация кафе-караоке ИЗЮМ 27.03.2014 09:27

Комментарий: Юлия. добрый день, приносим свои извинения. Спасибо за Ваш отзыв.
с ситуацией обязательно разберёмся

юлия 27.03.2014 06:36

Минусы: Хамское отношение менеджера Константина, не мог спокойно разобраться с
ситуацией решив просто спрятаться!
Комментарий: Испортили день рождения !!!!! Ужасно хамят все, от менеджеров до
охраны! Официанты обсчитали на 5000 тысяч рублей. Книгу жалоб так и не
предоставили!!!!

Администрация кафе-караоке ИЗЮМ 20.03.2014 11:54

Комментарий: Кристина, добрый день. Благодарим Вас за ваш отзыв. Кристина, мы
примем необходимые меры, чтобы следующее Ваше посещение в нашем заведении
оставило положительное впечатление.

Кристина 20.03.2014 11:03

Плюсы: местоположение, вкусная кухня, хороший звук и диджей
Минусы: Все остальное.
Комментарий: Не так давно посетили ваше заведение. Позвонили заранее
забронировали стол. Приехав с прекрасным настроением и расположением весело
провести вечер, с самого входа начался просто ужас!!!!!!! Очень долго пришлось
ждать администратора, чтоб он нас проводил до стола, так как официант вообще
был не в курсе, что мы должны прийти. Был взят с нас депозит, про который по
телефону нам ни чего не сказали. За депозит хотели рассчитаться картой, но
почему - то карты не принимают. Когда начали делать заказ, все вроде стало
налаживаться, но не тут то было.......половино того что есть в меню нет в
наличии. Заказали водку, выпив одну бутылку, попросили еще одну, и не поверите,
ее тоже не оказалось в наличии. Извинений ни каких не поступало со стороны
сотрудников. Мы решили пойти в другое заведение, где есть все, что обещает
меню. Пока ждали такси, заказали по кружке пива, и официант просто ухмыльнулась
и с насмешкой ответила, что пива в наличии нет. Так мы до сих пор и не поняли,
то ли мы им не понравились, то ли реально заведение испортилось!!!

Виктория 12.03.2014 09:25

Плюсы: Вкусный десерт и салат
Комментарий: Забыла добавить очень вкусный десерт тирамису))))) И салат
ЦЕЗАРЬ))) Греночки хрустят.

Виктория 12.03.2014 09:15

Плюсы: Красивый интерьер. большой выбор песен. Классные бармены Сергей и
Александр. Внимательные диджеи Егор и Леша. Официантки Мария и Екатерина.
Минусы: медленно обслуживают. иногда приходилось минут 10 рукой махать чтоб
подошли.
Комментарий: Хожу постоянно. Мне очень нравится. Официантки вежливые и веселые.
Диджеи чудо))) Бармен Сергей удивлял кокотелями))) Песен очень много) Диджеи
знают меня поэтому сам велючают песни те которые помнять.

Семья Шолоховых 11.03.2014 17:29

Комментарий: Бывали в Изюме, но давненько... на выходных решили зайти и были
вновь удивлены! Все было на высшем уровне! - звук, обслуживание, бек-вокал и
кухня! заново влюбились в это место...будем теперь заходить почаще!

Дмитрий 10.03.2014 17:06

Комментарий: На прошедших выходных решили заехать с друзьями в Изюм так как ни
разу там не были, но при этом отзывы были очень хорошие! Знакомые, которые
бывали там рассказывали как там круто, вот и мы решили опробовать новое место.
Входная группа сразу понравилась, очень стильно и красиво. И вот мы в караоке,
таком уютном и комфортном, что сложно передать словами эту атмосферу. Небольшой
зал с отличным звуком, приятной публикой (познакомились с соседними столами и
началась одна большая вечеринка. Прекрасный персонал и управляющая Марина!!!
Чек средний по Челябинску не скажу что дешево, но и не сильно дорого, на 5
человек вышла неплохая сумма но мы пили Чивас, хорошее вино девочкам, ели
вкусное мясо и курили кальяны.
Всем большое спасибо за то время что провели в Вашем заведении, мы теперь Ваши
постоянные гости

Бутаев Кемран 06.03.2014 14:33

Плюсы: Кальяны супер!
Комментарий: отличное заведение!вежливая охрана,не грубит,не быкует!
обслуживающий персонал очень хороший!большой выбор меню!отличное место чтоб
развлечся самому,или с компанией!много раз там бывал,и всем советую!

Антон Адуллин 05.03.2014 18:12

Комментарий: Был вчера в вашем заведении и ничего плохого сказать не могу.
Обслуживание вполне нормальное и корректное. Администратор все время улыбалась
и на любую просьбу реагировала своевременно. Порадовала и официантка, которая
ненавязчиво и вовремя выполняла свою работу. По звуку администрации клуба мои
громкие аплодисменты! Единственное, что создавалось ощущение, что звучание
голоса могло быть лучше (хотя может дело в наших вокальных данных :-)). А так
очень понравилось! Уже не первый раз в "Изюме" и каждый раз остаюсь под
хорошим впечатлением после ухода. Спасибо всему персоналу и руководству!

Мария Е. 04.03.2014 16:34

Комментарий: Действительно,начитаешься отзывов и подумаешь,идти или нет. Вчера
решили всей семьей сходить,попеть. Ждали все же подвоха, но... Все прошло
отлично! Покушали вкусно, не слишком дорого, уютно посидели и напелись от души!
С удовольствием придем к вам еще! Верим, все сбои вы наладите ;-)

Администрация кафе-караоке "ИЗЮМ" 04.03.2014 10:52

Комментарий: Игорь, благодарим Вас за обратную связь. С ситуацией разобрались,
проверили. В процессе работы, к сожалению, бывают сбои системы, поэтому
приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства ( отвлекли Вас от
отдыха)

Администрация кафе-караоке "ИЗЮМ" 03.03.2014 22:27

Комментарий: Анастасия, большое спасибо Вам за Вашу обратную связь. Обязательно
примем меры по этой ситуации. Ждём вас снова в нашем заведении.

Администрация кафе-караоке "ИЗЮМ" 03.03.2014 22:23

Комментарий: Ангелина, большое спасибо за Вашу отзыв. В ситуации со счётом
обязательно разберёмся. Будем очень рады Вам видеть в нашем заведении, чтобы
исправить Ваше мнение о кафе

Игорь 03.03.2014 21:09

Плюсы: Обслуживание,вкусное пиво,хорошая аккустика.
Комментарий: В вашем заведение были мы не в первый раз,так как живем близко,все
как всегда было на уровне. Когда я попросил счет ,менеджер Максим,пригласил
меня к барной стойке,в зале где нет караоке,показав мне мой счет на
табле,обосновываясь тем,что у них не работает аппарат,который печатает счет.Как
только я посмотрел на то ,что мне было насчитано,я оплатил все картой.Продолжив
сидеть в караоке,я не мог не заметить что другим счет приносили и никто никуда
не уходил как я.Одного я так и не смог понять,для чего меня прервали от отдыха
с моей компанией?Моя подруга,имеющая опыт в ведение рестораторского
дела,которая в тот день отдыхала со мной,сказала мне,что он рассчитывал на
расчет наличными и таким образом хотел присвоить себе деньги заведения.Так что
обращаю внимание владельцев заведения!Будьте бдительны!А так все даже очень
понравилось.

Анастасия 03.03.2014 17:21

Плюсы: отличная кухня!
Минусы: Некоторые официанты!(парни)
Комментарий: Были в вашем заведении не в первый раз,все очень нравится!Но в
этот раз,1.03.2013,обслуживание было не очень,официант который нас
обслуживал,был не внимателен и выпрашивал чаевые на обучение сестры!Нам это
было не приятно!!!Менеджер Максим,был очень вежлив и галантен,очень приятно с
ним было общаться и когда стол бронировали и на протяжении всего вечера!Спасибо
Ему!!!Про остальной персонал такого мы сказать не можем.Желаем Вам
развития,успехов,и процветания!!!Радуйте всех еще очень долго прекрасными
вечерами!!!Спасибо!

Настя 03.03.2014 09:46

Минусы: 27.02.2014 мы с девочками прогуливались и решили зайти в караоке бар
"Изюм" на пр.ленина 35. Зайдя в зал мы, сели за барную стойку выпить пива и
спеть пару песен. На тот момент в зале было занято 2 стола: за одним столом
сидели парень с девушкой,а за вторым компания молодых людей. Тут же к нам
подошла официант и предложила пересесть за стол, уточнив, что сегодня столы без
депозита. Мы отказались, так как зашли не на долго и не видели смысла садиться
за стол. После чего, спустя некоторое время, бармен сказал, что за баром нам
песню не поставят и нам, все таки, следует пересесть за стол. Чуть позже к нам
подошел администратор и уже настоятельно попросил пересесть, так как с его слов
барная стойка забронирована и люди скоро подойдут. Мы пошли на встречу и
пересели за стол. После этого мы спели одну песню, и очередь перешла к
соседнему столу, далее по очереди пела компания 2 песни подряд ( как потом нам
объяснил Dj они поют 2 песни, потому что их больше 6 человек). Далее очередь
должна была перейти к нашему столику, но вместо нас пел стол за которым сидели
парень с девушкой ( 3 песни подряд). Пара вела себя достаточно вызывающе,
публично негативно комментируя наше присутствие, подчеркивая свое отношение к
нам матерными выражениями. Мы промолчали, так и не хотели портить себе вечер.
Дальше очередь перешла к столу за которым сидела компания, пропустив нас. Мы,
соответственно, начали возмущаться: почему нас пропускают. Девушка официант
подошла к нам и извинившись сказала : "За соседним столом сидит хозяйка
данного заведения и она против исполнения вами песен." И тут мы просто
офигели. Если так позволяет себя вести "хозяйка" заведения, то чего ждать от
персонала? Точно так же, данную ситуацию, нам прокомментировали dj и
администратор.
Мы считаем, что данное отношение к нашей компании, было абсолютно ничем не
обоснованно. Как итог: так и не дождавшись песни, мы покинули данное заведение,
оставшись совершенно разочарованными походом в караоке бар "Изюм"! Вечер все
таки нам испортили. Больше туда никогда не придем и друзьям порекомендуем
обходить это заведение стороной.
Просьба к руководству, измените свое отношение к гостям вашего заведения, ведь
именно они приносят вам прибыль.
Комментарий: Прикольные штука. Не знала что данный сайт настолько не
объективный.
Почему же тогда мне приходиться выкладывать данный отзыв второй раз? Куда
делася мой первый отзыв? Удалили? Как так? То есть если отзыв хороший то
оставляем, если же плохой то.....
Выкладываю второй раз.
Третий раз выложу уже не сюда, и не в единственном экземпляре.

Ангелина 02.03.2014 12:57

Плюсы: Хороший звук.
Минусы: Все остальное
Комментарий: Была впервые в вашем заведении 1.03.2014. Многое не понравилось.
наглость официанта не знала границ. Сложилось такое ощущение что когда официант
принимал у нас заказ он был сильно увлечен исключительно только собой. Сейчас
объясню почему. Заказав определенный десерт мне принесли совсем другой, такая
же история с горячим. Объяснив это тем что блюда заказанные мной отсутствуют, и
официант не придумав ни чего лучшего как принести нам то, от чего видимо нужно
им избавляться. Попрошу заметить, нас об этом не предупредили. Попросив нас
рассчитать, официант озвучил нам сумму устно, мы попросили увидеть счет. После
20 минут ожидания нам все же его принесли на клочке бумаги написанный
собственноручно. Объяснив это тем, что у них сломалась система. В общем вечер
был испорчен. Надежда была хотя бы на обслуживание, но и тут мимо. Официант
весь вечер давал нам понять что мы тут лишние видимо не очень ему хотелось
работать, и возникло огромное желание просто встать и уйти.

Жанна 02.03.2014 09:30

Плюсы: Очень стильно и со вкусом! Тихо, спокойно. Не зря зашли!
Комментарий: Отличное место для воскресной вылазки в город! Сидим, пьем чай,
секретничаем! Мы очень довольны!