«Acafe», Ресторан

Марат 23.02.2021 14:52

Дата посещения: 23.02.2021
Плюсы: Нет
Минусы: Одни минусы, отстойное
обслуживание, кухня ужасная персонал из
гоблинской деревни
Комментарий: Ребята, не рекомендую
Рекомендуемое блюдо: Нет

Евгений 27.12.2018 14:02

Дата посещения: 26.12.2018
Плюсы: Красивый интерьер,освещение ,вкусная еда
Минусы: нет
Комментарий: Очень приятное заведение с красивым интерьером и
освещением.Вкусная еда,особенно все то,что касается grill-темы.Каждый раз
получаю массу удовольстви!
Рекомендуемое блюдо: grill-темы

Вероника 16.03.2018 05:37

Дата посещения: 14.03.2018
Плюсы: Интерьер неплох.. и это все!
Минусы: Безобразная работа всего персонала, особенно официантов, по поводу блюд
ничего не скажу потому что так их и не дождались!!!
Комментарий: Пришли в дневное время на бизнес-ланч, зал совершенно пустой,
выбрали столик и потом минут 15 ждали меню, ладно, выбрали что заказать и еще
минут 20 ждали чтобы хоть кто-то подошел, за это время несколько раз слышали,
что люди пытаются подозвать официантов, которые на посетителей просто не
обращают внимания! Напитки принесли почти сразу, чай оказался зеленый а не
черный, нам сразу поменяли, но снова на зеленый, с третьей попытки они смогли
сделать чай! Каждый раз, забирая чай, официантка заливала им весь стол. Так и
не дождавшись еды, мы решили уйти, нас тормознули на выходе, сказав что уйти мы
не можем, потом последовали разборки с администратором.. и, о чудо! нас решили
отпустить!! Это было очень великодушно!

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА ЭТО МЕСТО!!!

Анюта 01.03.2018 07:51

Минусы: Впервые в жизни официантка принимала мой заказ и вслух иронично
комментировала его... Имя ее не то что не помню, не поняла его даже. Отправьте
ее обратно в деревню!

Егор С. 23.11.2017 15:48

Плюсы: Симпатичный интерьер, несколько залов, много мест. Отличные ланчи, даже
лучше дзедовского. Значит, повар местный лчуше других
Минусы: Обслуживание. Но об этом уже писали предыдущие авторы.
Комментарий: главная проблема обслуживания - один официант. Даже самый
прекрасный не успеет обслужить огромный зал в ланч. Пришлось ждать больше
получаса, потом звать официантку, чтобы донесла сахар к чаю, соус к суши. Но
девочка грамотная, повар отличный.

Татьяна 12.04.2017 14:22

Плюсы: Нет ни одного!
Минусы: Официанты нерасторопны и глуховаты (не слышат, что их зовут). Качество
блюд не выдерживает никакой критики. Подали пасту феттучини единым комком,
соус грибной (с жареным луком-???) был под пастой (не сверху!). То, что к пасте
ложку выносят, официант, в принципе, не знал. Был очень удивлен моей просьбой
принести ложку. Я была удивлена его познаниями. Но ложка и не нужна была. Пасту
комком (монолит) нужно было резать на кусочки. И смех, и грех. Кухня работает
безобразно: выносят блюда трем посетителям за одним столом с разрывом в 40
минут (одни едят - другие смотрят голодными глазами, либо первые ждут и едят
вместе с остальными уже остывшие, холодные блюда).
Комментарий: В "А- кафе" ПЛОХО ВСЕ. В современных ресторанах не бывает пыльных
искусственных цветов под потолком!
ТРЦ "Родник" , смените ресторан!!! Поесть хочется вкусно и в комфортных
условиях.
Рекомендуемое блюдо: Нет.

юлия 26.08.2016 11:43

Дата посещения: 24.08 2016
Плюсы: не нашла
Минусы: принесли коктейль из тухлых апельсинов, при этом сообщили, что жарко
же, вот и портятся, переделали, вынесли с мухой внутри, снова унесли, через
минуту, выносят, уже без мухи, говорят все новый, пейте! Мухи-то уже нет)))
Веселое заведение.

Наталия 20.06.2016 09:03

Дата посещения: 20.06.2016
Минусы: Очень долго!!! Бизнес ланч ждали 35 минут!!!

Евгений 29.05.2016 11:07

Дата посещения: 29.05.2016
Плюсы: Отсутствуют!!!
Минусы: Одни минусы начиная с сотрудников, заканчивая питанием!
Комментарий: Уважаемые администраторы!

Неоднократно писались отрицательные отзывы по вашему заведению, но меры не
принимаются по разрешению их!
Персонал совершенно не обучен, сервис никакой, ожидание принятия заказа 20-30
мин, подача блюд и напитков- в течении 40 мин!
Еда низкого качества!

Будет обращение в надзорные инстанции.

Денис 13.03.2016 13:19

Дата посещения: 13.03.2016
Плюсы: Интерьер на хорошем уровне
Минусы: Отвратительная работа официантов
Комментарий: 13.03.2016 в 16:30 зашел в это кафе. Получил меню. Затем про меня
напрочь забыли. Прождал полчаса до 17:00. Никто не подошел взять мой заказ.
Оделся и ушел. Ставлю ноль баллов из пяти!

Надежда 15.06.2015 10:45

Плюсы: Интерьер приятный
Минусы: Меню не соответствует блюдам
Комментарий: На бизнес-ланч выбрала суп из семги, и котлеты из трех сортов
рубленного мяса.
Звучит так аппетитно. А оказалось суп из шпротов, а котлеты из мелко натертого
фарша)
Не рекомендую!

Екатерина 08.05.2015 10:40

Плюсы: Вкусная паста
Минусы: В чайнике (600мл) один чайный пакетик.
Салат Цезарь просто ужас.
Комментарий: Зашли на Бизнес Ланч. Заказали салат и второе. Чай зеленый.
Принесли салат, порция очень маленькая, в парке и то лучше готовят. Огромные
куски. Паста вкусная. И вместо чая пили водичку (как Вы думаете в чайнике а 600
миллилитров, будет чувствоваться один пакетик чая? Кошмар, больше сюда не
ногой.

александра 23.02.2015 13:00

Плюсы: Вкусный салат,вкусные блины,удобные кресла.
Минусы: Маленькая тарелка,посредственный теплый коктейль.
Комментарий: Была в роднике,претензий кроме как к тарелке нет.очень
маленькая,хотя форма интересная. Также теплые коктейли пила и вкусней в других
заведениях.

Надежда 07.12.2014 10:05

Плюсы: Из плюсов, пожалуй, пустые столики....
Минусы: Сегодня пообедали в этом кафе. Ждали долго. Магазинные пельмени
переварились, суп-пюре на доннышке чашки. Рыба была ничего, а вот просьбу
принести стакан кипятка ждал решительный отказ. То есть мы сделали заказ на 1,5
- 2 тыс. руб. и после этого кофе водой из-под крана запить не смеем...Такие
правила!
Комментарий: Ну что. На этом же этаже фокуса есть и более демократичные места.
Будем туда приходить

Александр 19.10.2014 13:20

Плюсы: Десерт - блинчики были вкуснык
Минусы: Ждали долго, бургеры принесли холодные, даже толком не разогрели,
наполеон довольно черствый, явно не первой свежести.
Комментарий: Были в Фокусе, обслуживание долгое, хотя народу нет, Еда
посредственная, хотя цены далеко не самые маленькие. В итоге - не понравилось,
больше не придем

Надежда 07.08.2014 19:45

Комментарий: Были сегодня в Роднике. Заказали кофе,борщ, мороженое и салат
греческий. Кофе стандарт по вкусу. Мороженое вполне удовлетворило. Борщ был
вкусным. Что же касается салата, когда его принесли с виду была одна капуста,
три кусочка сыра, пара помидорок и лук, огурец даже не нашли. Вес оставлял
желать лучшего! Максимум 130 из заявленных 200гр. Отказавшись от данного блюда,
по причине несоответствия веса, официант удивилась и сказала что он соблюден)))
поменяли на борщ. Из заказа убрали. Товарищи! Давайте соблюдать указанный вес
в меню и на тарелке. Не удобно было ждать еще 15 мин когда приготовят борщ, и
есть в итоге по очереди!

Ксения 30.01.2014 15:51

Плюсы: Нет, разве что удобные диваны
Минусы: Пришли, хотели покушать пиццу, сидим 25 минут, нет ни официантов, и
соответственно нет меню, звали официантов, на что получали ответ: "мы не из
этого заведения"! Неужели на такую площадь кафе невозможно поставить хотя бы
двух официантов?!
Комментарий: Не дождались, ушли

Алина 22.01.2014 12:32

Плюсы: Кухня. Обожаю местный салат "Цезарь". Всегда посещаю в Роднике.
Минусы: Обслуживание в некурящем зале: официантка с бейджем Алина, бармен,
менеджер - все те трое, кто вчера 21 час был на смене в зале. Грубы и неотесаны
все трое, абсолютно не умеют общаться с клиентами.
Комментарий: Мой грейпфрутовый фреш оказался разбавленный, я предложила
официантке переделать на моих глазах. Она сказала что бармена нет и не может
мне помочь(!!), я попросила взамен кофе, она настаивала что и с кофе помочь не
может, т.к.его нет. Я спросила а кто может мне помочь?? Попросила
администратора /менеджера. Она сказала что не может мне помочь, никого нет!
Я была в шоке, пила чай подруги:) Позже подошел бармен, едва сдержался, не
вдарил мне)) Злой как черт был. Также потом менеджер. Итак, оставили беременную
женщину без аппетита, настроения и витаминов! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОСЕТИМ ЭТО
ЗАВЕДЕНИЕ.

Olga 02.11.2013 16:29

Плюсы: Всегда посещаем это заведение в ТРК Родник. Уж очень нам нравится там. И
еда и коллектив! Обслуживающий персонал там очень сплоченный , это видно
невооруженным взглядом, все друг другу помогают, одновременно успевая
улыбаться, общаться с гостями, быть всегда на позитиве, быстро и качественно
обслуживать.
Минусы: Жаль, что убрали старые бизнес-ланчи, они нам нравились больше((

Dasha 19.09.2013 17:09

Плюсы: Официант вежливый (один и тот же парень попадается почти всегда как
приходим). Интерьерчик у заведения чудесный и атмосфера. Кормят тоже вкусно, в
принципе в еде ничего плохого ни разу не заметили). Всегда все нам с мужем
нравилось (в Роднике), но вот сегодня..
Минусы: Решили заскочить на ланч (опять же в Родник, и снова тот же парень нас
обслуживал). Ждали пока к нам подойдут наконец и примут заказ 10 минут, хотя
народа практически и не было в зале. Мне принесли суп спустя минут 25, потом
спагетти спустя еще 10 минут (хочу заметить, что муж не получил еще ничего!!)
пришлось стараться растягивать время поедания, чтобы он потом не сидел и не
смотрел как ем я. После того как мои тарелки были пустыми (мне пришлось все
таки съесть так как еда остыла уже), еще через минут 10-15 ему принесли суп! а
потом только все остальное.. и все это при том что "бизнес-ланч" должен быть
рассчитан на 15 минут! по-этому и называется он БИЗНЕС!

Валерия 18.08.2013 14:12

Плюсы: Нет
Минусы: Медленное и неуважительное обслуживание, еда безвкусная, пресная (ТРК
Фокус) Грязные столы и диваны.
Комментарий: Часто заходили в данное кафе в трк Фокус. Но раз на раз не
приходится. Сейчас и обслуживание и блюда совершенно испортились. Что ни
закажешь, то расстройство. В вегетарианской пасте перебор с маслом, десерты
будто неделю ждали своего " звездного часа", а официанта пришлось просить,
чтоб он принес нам меню, ибо он стоял у барной стойки и упорно нас не замечал.
В трк Родник тоже беда с официантами, правда еда получше.

Дпрья 13.08.2013 10:35

Минусы: Длительное время ожидания заказа
Комментарий: Нереально долго несут заказ!были на бизнес-ланче в Фокусе-салат и
горячее ждали 35(!)минут! Прошу заметить:это был БИЗНЕС-ЛАНЧ,который в принципе
не предполагает столь длительногл ожидания!о

Дарья 12.08.2013 07:48

Плюсы: Вкусная еда. Отличные предложения по бизнес-ланчам!
Минусы: не очень нравится обслуживание

Elena 03.02.2013 15:37

Плюсы: Были в Роднике!!Очень все понравилось, вежливый персонал, быстрое и
качественное обслуживание, добродушные официанты хорошо знающие меню.В общем
все было здорово и вкусно, нам с мужем даже уходить не хотелось.
Комментарий: Всегда ходили и будем ходить))

Zl.Lisa 18.01.2013 15:36

Плюсы: Пока не заметила.
Минусы: Обслуживание на твёрдые два балла, при трёх занятых столиках ждём
официанта чтобы сделать заказ уже больше 15 минут. При этом две официантки
убирают со стола посуду мило беседую друг с другом, нас не замечая, хотя сидим
через столик от них. Больше в это заведения никогда не пойдём.
Комментарий: Искренне советую владельцу заведения сменить персонал!

Руслан 10.12.2012 08:06

Плюсы: не заметил
Минусы: Были в РК Этаж (Фокус).
Обслуживание никакое. Официантов катастрофически не хватает. Время доставки
блюд не выдерживается.
При принятии заказа администратором - 15 минут ждали пока кто-то нас увидит
(сели фактически на самое видное место) - договорились что через 10 минут
принесут куриный супчик ребёнку и "чай сразу" (последнее - цитата от
администратора). Ни супчика через 10 минут, ни тем более чая сразу не
дождались. Через 15 минут только появилась какая-то официантка, принесла чай, а
про супчик слышала впервые..!!! Я пошёл поговорить к администратору, но та
предусмотрительно испарилась. Через 5 минут, никого не дождавшись, мы ушли не
притронувшись к чаю, т.к. надо было кормить ребёнка, он оголодал за время
ожидания.
К этому можно добавить что до этого 15
Комментарий: К этому можно добавить что до этого 15 минут прождали официанта в
соседнем ресторане (так называемом...) "Караван-сарай" (узбекская кухня).
Выяснили только то, что ACAFE ничем не лучше Караван-сарая.

Лера 06.10.2012 18:52

Плюсы: Очень вкусная еда, повара гении, всё, что мы заказали - объедение)
Сочное мясо, великолепные суши, самое вкусное пиво(разливное), что я пробовала)
Официант хорошо знала меню, рассказала нам о каждом блюде, о котором мы
спрашивали. Обслуживание быстрое, качественное. Интерьер порадовал) Приятно
провели время)
Минусы: не заметили)
Комментарий: Заходили к вам несколько раз (Родник), каждый раз нравилось,
теперь и вовсе будем постояльцами :) Спасибо!)

Малёк 18.06.2012 06:41

Плюсы: красивый интерьер. И это, пожалуй, все.
Минусы: Были в Роднике. Зашли перед фильмом выпить по коктейлю. Рядом с нами
сидели еще 2 компании (за разными столами). Во-первых, нас никто не встретил и
не проводил к столу, во-вторых, мы 20 (!!) минут ждали официанта с меню.
Разговорились с "соседями", как оказалось по несчастью, ибо они оказались в
похожем положении (они уже полчаса ждали заказа). К нам наконец пришла милая
девушка-официант, приняла заказ и пропала. На 35 минут (засекали время
специально). Соседи наши, тем временем, не дождались заказа (принесли им только
часть заказа, пиво несли им минут 20 (варили видимо) - решили уйти. А мы решили
проверить чем закончится дело (время слава Богу до кино было достаточно).
Вместе со счетом мы попросили принести жалобную книгу. Принесли. Почитали. 80%
книги - это жалобы на медленное и некачественное обслуживание. В конце каждой
жалобы было написано "беседа с персоналом проведена, меры приняты". КАКИЕ
МЕРЫ? Кто их проводит?Почему из раза в раз ситуация не меняется вообще? Из-за
безобразной работы персонала желания посещать данное заведение нет! Официанты и
бармены - странные люди, которые видимо не понимают, что от их работы зависит
мое желание оставить чаевые, и желание прийти сюда вновь (и принести им
выручку). А того, кто проводит странные беседы с персоналом и какие-то
меры.... А он вообще существует?
Комментарий: Возможно приду еще раз, может правда просто не повезло с
официантом. Очень жаль.

Мария 11.03.2012 20:41

Плюсы: Отличный ресторан с красивым интерьером!

Саша 02.02.2012 06:37

Минусы: Звонила 31 января 2012 около 20:30мин. хотела узнать о проведении
банкета. Ответила девушка с подростковым голосом,еле-еле могла связать слова,
мне показалось что она явно пьяна! на вопрос: могу ли я связаться с
управляющим, мне нечленораздельно попытались ответить,как в известной советской
комедии "я за неё". что-то еще пыталась "мурлыкать",но я в шоковом и
разочарованом состоянии уже бросила трубку. жаль...

Ирина 27.01.2012 20:30

Плюсы: отличное обслуживание, хорошее пиво
Комментарий: Ходили с подругой. Очень понравился официант Леонид (ТРК Родник).
Весь вечер интересовался все ли у нас в порядке, нравится ли нам пиво, чего мы
еще хотели бы заказать и даже принес нам вторую порцию соуса без блюда (идет
только в составе).
Побольше бы таких внимательных официантов. Придем еще! и будем требовать, чтоб
нас обслуживал именно Леонид!