Rambler's Top100

«Portofino», Ресторан

Адрес: Труда, 153, Конгресс-отель Малахит посмотреть на карте
Телефон: 247-45-15
Кухня: итальянская

Оставьте отзыв
здесь или ВКонтакте

Ваше имя

E-mail

Дата посещения

Плюсы

Минусы

Комментарий

Рекомендуемое блюдо

Отзывы посетителей (38)

Ольга Александровна 24.06.2017 06:48

Дата посещения: 23.06.2017
Комментарий: Не могла не оставить отзыв о нашем ужине в вашем ресторане .
Спасибо большое шеф - повару за шедевральные идеи воплощённые в каждое из блюд
, кухня не перестаёт удивлять, с каждым нашим визитом миллион ярких
впечатлений. Отдельное спасибо руководящему составу за проделанную работу в
интерьере ресторана , тот уют и тёплую обстановку , продуманную до мелочей ,а
так же за подбор грамотных профессиональных официантов. С яркими и трепетными
глазами ,начиная со входа и до конца семейного вечера , с нами была официант
Дарья ! Много где бываем , но такого чуткого , внимательного до мелочей
обслуживания , тем более в Челябинске я давно не помню , что очень впечатлило !
Спасибо вам ! Процветания вашему ресторану

Мария 13.01.2017 10:32

Дата посещения: ответ на отзыв от 07.01.2017
Комментарий: Юлия, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что
возникла ситуация с недопониманием при заказе торта. Мы постоянно работаем над
уровнем сервиса, в дальнейшей работе будем более внимательны. Отдельное
спасибо, что отметили красоту интерьера и великолепное обслуживание. Будем
очень рады вас видеть вновь в нашем ресторане.

Юля 07.01.2017 12:26

Дата посещения: 06.01.2016
Плюсы: Красивый зал. Обслуживание великолепное! Девочки - молодцы!
Минусы: Менеджер - Валерия. Очень неприятная ситуация: тортик обговорили, но
его не сделали и нам об этом не сообщили! Гардероб - спутали все бирки! Люди
приходили в дорогой одежде, выдавали им потом вадимо что первое попало в руки!
Кухня - ужасно. Смените меню иначе Люди от вас убегут!

Администратор УрП 05.12.2016 12:04

Комментарий: Дмитрий, здравствуйте. С вами свяжется банкет-менеджер.

Дмитрий 03.12.2016 15:21

Комментарий: Здравствуйте ! Планируем свадьбу в июле 2017 на 50 человек.
Вышлите пожалуйста все условия заказа банкета в ресторане портофино.
Интересуют все те же вопросы что и у всех , в комментариях
ниже.dimas-ul@inboxru

Мария 30.11.2016 09:19

Комментарий: Елена, здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую
оценку кухни. Мы стараемся держать высокий уровень сервиса. В последующей
работе мы откорректируем работу персонала. Будем рады видеть Вас вновь в нашем
ресторане.

Елена 29.11.2016 19:50

Дата посещения: 24.11.2016
Плюсы: Кухня
Минусы: Персонал
Комментарий: Посетили ваш ресторан с подругой в обед на бизнес-ланч ! Кухня как
всегда на высоте , но вот персонал обновлённый привёл в шок ((( официант
Екатерина не знавшая меню и не дав рекомендаций и пояснений , делала все абы
как.... То ложек для супа нет , то чай ждали в течении 20 минут и все в таком
роде ((( не проявить ни какого внимания мы были расстроенны!! Жаль ...

Анна 18.06.2016 06:18

Дата посещения: 16.06.2016
Плюсы: Вкусно готовят, обслуживание на самом высшем уровне.
Комментарий: Провели выпускной вечер 16 июня.
Все остались в полном восторге и дети и взрослые! Готовят очень вкусно, подают
блюда (индейка и торт) эффектно))) Порции большие, мы заказывали из расчета
1800руб/чел, в итоге объелись и еще много всего осталось на столах (нарезки),
потому что уже не "вошло"))))
Отдельное спасибо ребятам официантам - обслуживание отличное. Внимательные,
тактичные, любой каприз с улыбкой выполняют - все для гостей!!!
Так же благодарим банкет-менеджера Анну Тахтамышеву!!! Выполнили все наши
пожелания, даже самые абсурдные))) Анна посоветовала нам ведущего, благодаря
которому вечер был отличным.
Еще раз спасибо Вам, ребята!
Рекомендуемое блюдо: Стейк из свиной корейки

Наталья 26.03.2016 13:13

Дата посещения: 26марта2016
Плюсы: Обслуживание и гастрономическое удовольствие от кухни
Комментарий: С мужем посетили ресторан Портофино, любим себя побаловать вкусной
кухней. Не первый раз в этом ресторане и каждый раз все больше и больше
удивляет с лучшей стороны ,а особенно новая задумка шеф повара ... Меню просто
удивительное , все как на подбор , разнообразие блюд просто сногсшибательно !
Вежливый , приветливый и очень чуткий персонал в лице Дарьи очень нас порадовал
... Знание меню и очень вкусно рассказывая мы захотели с мужем попробовать все
что она нам рекомендовала . Спасибо !!! Так держать молодцы!!

Yulia Moiseeva 12.03.2016 11:30

Дата посещения: 12.03.2016
Плюсы: Рыба, десерты, морепродукты невообразимо вкусные, красивое оформление
блюд
Минусы: 2 раза искала - не нашла)))
Комментарий: Отдельное спасибо очаровательным официанткам)))
Рекомендуемое блюдо: Мидии, гребешки, омуль

елена 17.02.2016 17:32

Комментарий: :Доброго времени суток! Планируем свадьбу примерно на 70
человек,
дата проведения - 23 08.2016.
Прошу выслать на электронную почту elenastens@mail.ru следующую информацию:
1. Свободна ли эта дата;
1. Банкетное меню (если нет, то основное);
2. Средняя стоимость на одного человека и что в нее входит;
3. Минимальная сумма заказа на одного человека;
3. Когда необходимо подтвердить окончательное количество гостей?
3. Возможен ли свой алкоголь, безалкогольные напитки, торт, фрукты, овощи?
4. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
5. Условия бронирования, сроки и размер предоплаты. Когда нужно вносить аванс?
6. Входит ли оформление зала в стоимость или дополнительно оплачивается? Если
не входит, то сколько по стоимости?
Возможно ли выбрать сервировку стола и оформление зала?
7. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
8. Закрываете ли банкетный зал для посторонних?
9. До какого времени возможно проведение банкета? Можно ли продлить время?
Нужно ли за это доплачивать?
10. Есть ли аппаратура для музыки?
11.Какие варианты расположения столов у Вас имеются?

Кристина 30.01.2016 07:19

Дата посещения: 29.01.2016
Комментарий: Здравствуйте, планируем свадьбу на июль-август 2016 года на
30-40 человек, вышлите, пожалуйста, на электронную почту vip-mishka@mail.ru
следующую информацию:
1. Банкетное меню (если нет, то основное);
2. Средняя стоимость на одного человека и что в него входит. Когда нужно
подтвердить окончательное количество приглашенных на банкет?
3. Возможен ли свой алкоголь, торт, фрукты, сок, газ. вода?
4. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
5. Есть ли возможность брони зала и каковы условия. Каков размер предоплаты и
когда ее вносить?
7. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
8.Закрываете ли банкетный зал для посторонних?
9. Есть ли аппаратура для музыки?
10. До какого времени возможно проведение банкета? Можно ли продлить время?
Нужно ли за это доплачивать?
11. Варианты расположения столов?
12. фотосессия молодоженов оплачивается отдельно или можно будет производить
съемку в стенах ресторана/отеля
Спасибо

Анна 03.01.2016 17:24

Комментарий: Доброго времени суток! Планируем свадьбу примерно на 70-80
человек,
дата проведения - 08.10.2016.
Прошу выслать на электронную почту ghjcnjz2013@yandex.ru следующую информацию:
1. Свободна ли эта дата;
1. Банкетное меню (если нет, то основное);
2. Средняя стоимость на одного человека и что в нее входит;
3. Минимальная сумма заказа на одного человека;
3. Когда необходимо подтвердить окончательное количество гостей?
3. Возможен ли свой алкоголь, безалкогольные напитки, торт, фрукты, овощи?
4. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
5. Условия бронирования, сроки и размер предоплаты. Когда нужно вносить аванс?
6. Входит ли оформление зала в стоимость или дополнительно оплачивается? Если
не входит, то сколько по стоимости?
Возможно ли выбрать сервировку стола и оформление зала?
7. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
8. Закрываете ли банкетный зал для посторонних?
9. До какого времени возможно проведение банкета? Можно ли продлить время?
Нужно ли за это доплачивать?
10. Есть ли аппаратура для музыки?
11.Какие варианты расположения столов у Вас имеются?

Александра 25.11.2015 09:36

Комментарий: Добрый день! Планируем проведение свадьбы 13 февраля 2016 г на
30-35 человек, вышлите пожалуйста на электронную почту: godooota@mail.ru
свободна ли эта дата, а также следующую информацию:
1. Банкетное меню;
2. Средняя стоимость на одного человека и что в него входит.
3. Когда нужно подтвердить окончательное количество приглашенных на банкет?
4. Возможен ли свой алкоголь, торт, фрукты, сок?
5. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
6. Каков размер предоплаты? Когда нужно вносить аванс?
7. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
9. Есть ли музыкальная аппаратура?
10. До какого времени возможно проведение банкета?
11. Оформляется ли с рестораном письменный договор?
12. Для детей стоимость банкета на человека такая как для взрослых? С какого
возраста место на ребенка оплачивается отдельно?


Надеюсь получить ответы в ближайшее время! Благодарю!

Елена 01.10.2015 14:45

Плюсы: Очень запомнился интерьер, надеюсь на приятное обслуживание
Комментарий: Добрый день! Планируем проведение свадьбы 5 декабря 2015 г на
15-20 человек, вышлите пожалуйста на электронную почту: povetry@mail.ru,
свободна ли эта дата, а также следующую информацию:
1. Банкетное меню;
2. Средняя стоимость на одного человека и что в него входит.
3. Когда нужно подтвердить окончательное количество приглашенных на банкет?
4. Возможен ли свой алкоголь, торт, фрукты, сок?
5. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
6. Каков размер предоплаты? Когда нужно вносить аванс?
7. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
9. Есть ли музыкальная аппаратура?
10. До какого времени возможно проведение банкета?
11. Оформляется ли с рестораном письменный договор?
12. Для детей стоимость банкета на человека такая как для взрослых? С какого
возраста место на ребенка оплачивается отдельно?
12. С кем можно связаться для уточнения вопросов?

Надеюсь получить ответы в ближайшее время! Благодарю!
С уважением, Елена.

Анна 10.09.2015 05:49

Плюсы: Сервис, обслуживание, еда
Минусы: нет
Комментарий: В феврале 2015 года мы отмечали свадьбу в "Золотом Зале". Утро
невесты как и номер на сутки идет в подарок, это очень удобно и комфортно.
Номер большой, украшенный, чистый, по звонку на ресепшн нам предоставляли все
необходимое из того что требовалось. Обслуживание на 5 баллов, во время банкета
официанты были учтивы, внимательны и очень вежливы. Еда вкусная понравилась
всем гостям и нам молодоженам. Мы остались очень довольны выбором Малахита.
Огромное спасибо банкет-менеджеру Анне Тахтамышевой за помощь в организации,
советы и рекомендации.

Андрей 03.09.2015 15:35

Плюсы: Их очень много!!!
Минусы: Их быть не может
Комментарий: Мы с моим другом посетили ресторан портофино это незабываемый
вечер эмоций!! Великолепная кухня , интерьер а особенно профессиональный
официант Дарья , которая скрасила наш вечер своим внимание и профессионализмом!
Очень внимательная , вежливая и обходительная .

Алексей 26.08.2015 10:06

Комментарий: Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о свадьбе проведенной
22.08.15 в ресторане Портофино. Обслуживание просто ужас ( хорошо работала
девочка и мальчик обслуживающие стол около бара)! Особенно негативно хочется
отметить работу официанта Дарьи, на нашем столе (молодожены) постоянно были
пустые бокалы, приходилось махать по сторонам руками, чтобы хоть кто-то
подошел, в итоге к концу вечера я приспособился сам ходить и наливать себе со
стола официантов. На просьбу к Дарье позвать мальчика, который делал кальяны,
она сказала, что она понятия не имеет где он и искать не собирается, только
после того как я при крикнул она соизволила пойти его искать. Гости в один
голос пожаловались на то, что у них забирали тарелки с недоеденной едой. Также
при сборе остатков еды официанты уносили в подсобку целые персики (наверное
голодные). Если нас спросят провести ли свадьбу в Портофино -НЕТ!! И это в
ресторане, который заявляет о высоком уровне. К слову, мы постоянно ходим по
ресторанам г. Челябинска и имеем представление о обслуживании, супруга сама
работает в очень хорошем ресторане.


Также отдельно хочется отметить великолепную работу, внимательность банкет
менеджера Анны, она просто молодец!!!!! Ей отдельное спасибо!!!

Людмила 11.08.2015 11:17

Комментарий: Добрый день! Просьба отправить всю подробную информация об
условиях проведения свадебного банкета 12.12.2015 г. на 35-40 человек.
luda_zak@mail.ru

Ирина 18.05.2015 18:53

Комментарий: Здравствуйте!Планируем свадьбу на июнь 2016 года .Примерное
количество человек 100. Вышлите ,пожалуйста информацию на элек.почту
Ivleva_2010@mail.ru
1. Банкетное меню (если нет, то основное);
2. Средняя стоимость на одного человека и что в нее входит;
3. Минимальная сумма заказа на одного человека;
3. Когда необходимо подтвердить окончательное количество приглашенных на
банкет?
3. Возможен ли свой алкоголь, безалкогольные напитки, торт, фрукты, овощи,
дополнительные блюда или закуски?
4. Оплачиваются ли дополнительно обслуживание и аренда или входят в общую
стоимость банкета?
5. Условия бронирования, сроки и размер предоплаты. Когда нужно вносить аванс?
6. Входит ли оформление зала в стоимость или дополнительно оплачивается?
Возможно ли выбрать сервировку стола и декорирование?
7. Существуют ли какие-нибудь подарки для молодоженов?
8. Закрываете ли банкетный зал для посторонних?
9. До какого времени возможно проведение банкета? Можно ли продлить время?
Нужно ли за это доплачивать?
10. Есть ли аппаратура для музыки?
11.Какие варианты расположения столов у Вас имеются?
12. По какому телефону связаться с человеком для подробного обсуждения?

Управляющий 14.10.2014 13:35

Комментарий: Дмитрий, добрый вечер.
Прошу прощения что поздно отвечаю на Ваш отзыв. Очень удивлена таким негативным
отзывом, потому что в первую очередь всегда учу своих сотрудников, что гость -
это наш президент (как бы громко это ни звучало). Ситуация с сотрудниками
ресторана была мною разобрана. В данном случае сотрудник уволен. Прошу прощения
за этот инцидент, надеюсь этого больше никогда не произойдет. Надеюсь, что
данная ситуация не повлияет на Ваше решение о прекращении посещения нашего
ресторана.

Дмитрий 05.10.2014 09:08

Плюсы: -
Минусы: Удивлен безразличным отношениям к гостям.
Комментарий: Делали заказ на вынос, сегодня приехал его забирать, захожу в
ресторан, меня никто не встречает, вообще никто, официант девушка сервирует
столы и на меня 0 эмоций, сам к ней подхожу, здороваюсь, снова полный игнор,
потом начинаю сам рассказывать что у нас было в заказе, она молча ушла, потом
приходит и снова начинает заниматься своими делами, я спрашиваю: что с моим
заказом, она, сморщив свое немолодое лицо говорит: там заминка какая то, я
сказала метрдотелю она там бегает, решает.
Такого колхоза я еще не видел. С виду приличный ресторан. Правильно говорят,
что люди, работающие в ресторане создают атмосферу. Так вот, у вас ее нет, и
смысла к вам идти не вижу, и друзьям своим не порекомендую.

Оксана 06.08.2014 15:23

Плюсы: Все
Минусы: Нет
Комментарий: Еда вкусная, обслуживание отменное. Официант Валерия просто
молодец! Спасибо за все!

Ирина 05.03.2014 15:23

Комментарий: О, кстати, соглашусь с Александром. Иван прекрасный официант, но
он сейчас в редакторе у Татьяны. Забирайте его себе обратно))
Но я по другому вопросу - проводите ли вы выездные обслуживания, в каких
масштабах это возможно и насколько широко фуршетное меню?

Александр 04.03.2014 10:57

Плюсы: Прекрасная кухня. Владимир шеф-повар творит просто шикарные для
Челябинска блюда
Минусы: Не располагающий к расслабляющему отдыху интерьер а так же в последнее
время страдает обслуживание и сервис даже в плане знания официантами меню и
винной карты.
Комментарий: Хочу сделать предложение, чтобы раз в неделю у Вас работал один
ваш бывший официант - Иван. Мы бы с удовольствием приходили, а так же еще
несколько наших знакомых, а то приходится в другие места из-за этого ходить

Екатерина 12.02.2014 07:33

Плюсы: Вчера вечером заехали к вам поужинать. Все было очень вкусно, большое
спасибо поворам. Но особенно понравился официант Николай, обслуживал быстро,
качественно. Все было превосходно! Спасибо за хорошо проведенный вечер!
Вернемся вновь!!

Татьяна 18.01.2014 08:58

Плюсы: О-очень вкусно! Отличное обслуживание!! На сегодняшний день это,
пожалуй, лучший ресторан города. Спасибо за приятно проведенное время!
Комментарий: Хочется, чтобы бизнес ланч приносили быстрее! Они у вас вкусные!
Но, к сожалению, у меня не всегда есть столько времени((

Катерина 15.12.2013 17:45

Плюсы: Отменная еда,красивые и приветливые офицанты.
хороший интерьет)
Минусы: не обнаружила)
Комментарий: Спасибо вам за вашу работу)

Света Комиссарова 11.03.2013 15:47

Плюсы: хорошая кухня
Минусы: 4000 руб на человека
Комментарий: Нас очень красиво обманули!!! Действительно работают
профессионалы! Все здорово, но мы больше не пойдем в этот ресторан и всем
расскажем о "техничном разводе"

ВЕНЕРА РОМАН 08.01.2013 14:43

Плюсы: только лпюсы
Минусы: минусов нет
Комментарий: Дети наши заказали нам "ужин на двоих".Очень понравилось красиво
уютно в зале все было вкусно.Спасибо повару персоналу и нашим детям

Светлана 28.12.2012 07:53

Плюсы: Поражающее воображение кухня!
Минусы: нет
Комментарий: Это оргазм, а не еда!

Елена 23.10.2012 06:09

Плюсы: Во всем!!!
Минусы: Просто нет
Комментарий: Неожиданно красиво, вкусно, необычно! Даже не вспомню когда
встречала такое сочетание гармонии, вкуса и эстетики. Спасибо Шеф-повару и
всем, кто сарается из обеда делать праздник!

Илья и Марина 18.09.2012 08:32

Плюсы: Великолепный интерьер, очень внимательный и ненавязчивый персонал, ну и
конечно - непревзойденная кухня!
Минусы: Не обнаружили.
Комментарий: Праздновали здесь свадьбу - все было на высшем уровне. Всем
огромное спасибо!

Светлана 21.08.2012 06:56

Плюсы: Кухня!!!! Невероятно вкусно!!!!!!! Ничего подобного не пробовала в
Челябинске!
Минусы: нет
Комментарий: В июле мы с другом посетили гастрономическую вечеринку в
ресторане. Впервые была на подобном мероприятии: пробовали приготовленные
немецким шеф-поваром блюда. Было 7 смен блюд, + вино. Порции каждого блюда
были небольшие, но какие вкусные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Невероятные сочетания
продуктов, очень красиво оформлены блюда. Больше всего мне понравились
канелоне с суфле из речных раков и лосося, а также каштановое пюре.
Людям, которым интересно разнообразить свои представлния о вкусное еде очень
реккомендую посещение таких гастрономических вечеринок: за один вечер можно
попоробовать несколько шедевральных блюд в исполнении шеф-повара -вируоза!

Анна 08.08.2012 12:09

Плюсы: Очень красивый интерьер, проводили там свадьбу. Украшать даже не
пришлось, т.к. зал выполнен в роскошном, но не вульгарном стиле, наконец-то в
городе появилось не пафосное, а именно "дорогое"...
Минусы: пока нет. правда не совсем подойдет для тех, кто привык к "диско"
стилю. Тут скорее собираются степенные бизнесмены)
Комментарий: Для проведения свадеб или для встречи с бизнес партнерами самое
прекрасное место в городе. Ожидаем "Золотой зал", по предварительной
информации он должен быть тоже интересным...

Иван 11.07.2012 05:21

Плюсы: новый, красивый ресторан в центре города, с прекрасным видом на
набережную. Дружелюбный персонал, очень вкусная еда, отличный сервис.
Минусы: Пока нет и, надеюсь, что их не будет.
Комментарий: Были несколько раз, все супер. Решили провести свадьбу именно в
этом ресторане. Радует то, что у них индивидуальный подход к каждому
мероприятию. Всему коллективу огромное спасибо.

Алексей 10.07.2012 09:49

Плюсы: вкусно, достойно, можно удивить партнеров по бизнесу
Минусы: надо запастись временем, готовят не менее часа, но оно стоит того
Комментарий: я начинающий гурман, но мне нравиться, что в городе есть куда
сходить потренировать свои вкусовые рецепторы :)

Анна 10.07.2012 06:45

Плюсы: Новый, стильный.
Минусы: не заметила
Комментарий: Уютная, комфортная обстановка. Очень профессиональный и
дружелюбный персонал, НЕВЕРОЯТНО вкусно! Рекомендую спагетти с белужьей икрой и
обзорную тарелку с десертами!