Rambler's Top100

«Paulaner Brauhaus», Ресторан - пивоварня

Адрес: Труда, 179 (Radisson Blu Hotel) посмотреть на карте
Телефон: 216-88-88
Кухня: немецкая

Оставьте отзыв
здесь или ВКонтакте

Ваше имя

E-mail

Дата посещения

Плюсы

Минусы

Комментарий

Рекомендуемое блюдо

Отзывы посетителей (49)

Ресторан Paulaner 11.04.2016 12:23

Комментарий: Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за то, что выбрали ресторан Paulaner и нашли время поделиться
впечатлениями о визите к нам.
Нам искренне жаль, что мы не смогли соответствовать Вашим ожиданиям. Мы
внимательно относимся к отзывам гостей и используем всю поступающую информацию
для улучшения сервиса и кухни ресторана.
Однако, свежесть и, главное, безопасность блюд, подаваемых в ресторане,
гарантировано. Большинство блюд готовится (проходит термическую обработку)
непосредственно перед подачей гостю. Ресторан регулярно проходит внутренние и
внешние проверки. Свежесть продуктов отслеживается на всех этапах: от закупа и
хранения, до момента обработки и готовки.
Мы будем признательны, если Вы свяжетесь с нами напрямую по электронному адресу
fo.chelyabinsk@radissonblu.com, чтобы мы смогли уточнить детали Вашего визита.

Алексейш 10.04.2016 09:59

Дата посещения: 09.04.2016
Плюсы: Необычные ощущения.
Минусы: Растройство желудка.
Комментарий: После посещения вашего заведения гости отравились. Нас было 10
человек. Я уже оставил отзыв час назад, но гости жалуются на отравления.
Рвотные позывы даже у человека, который не пил ваше "пиво", кто пил это пиво
- теперь с горшка не слазит. Вот я сижу и пишу вам этот отзыв.

Приношу свои извинения за подробности.
Скорее всего мы к вам отправим санинспекцию.

Проверяйте вашу кухню, мясо тухлое. Быть беде, если это инфекция.
Рекомендуемое блюдо: Полисорб

Алексейш 10.04.2016 08:31

Дата посещения: 09.04.2026
Плюсы: Атмосфера, приятный интерьер.
Минусы: Качество обслуживания имено в части, что забывали что принести.
Пожалуйста купите блокноты.
Качество еды.
Качество напитков по специалитету (голова на утро болит).
Комментарий: Заказал блюда по предзаказу. В итоге пришлось их ждать.

5 из 10 гостец признали салаты не приятными на вкус: особено плохи баварский и
бр...хель.
Все салаты однообразны.
Шашлык из свинины оказался ужасен. Гости его есть не стали. Из 10 заказанных
или (2 возможно мы успели отменить) порций не менее 6 досталось бездомным
собакам. Наша собака это есть не стала. Шашлык жирный из старого мяса..

Если к салатам и пиву я придераюсь, шашлык у вас крайне не приемлемого
качества.

Ресторан Paulaner 14.03.2016 08:41

Комментарий: Уважаемая Мария!
Благодарим за то, что выбрали ресторан Paulaner и нашли время поделиться
впечатлениями от пребывании в нем.
Спасибо за позитивные комментарии относительно интерьера ресторана, и
комплимент вкусной кухне, мы рады, что вам понравилось.
Благодарим также за такие подробные замечания по обслуживанию. Мы приняли их к
сведению и используем для повышения сервиса.
Надеемся, вы дадите нам шанс исправить негативное впечатление. Будем рады вновь
поприветствовать вас в ресторане Paulaner Челябинск.

Мария 05.03.2016 19:05

Дата посещения: 5.03.2016
Плюсы: Большой холл и сам ресторан, оформлено красиво, кухня вкусная
Минусы: Плохо работает сам персонал. На отцепись, даже обсуждают кто пойдёт
обслуживать.
Комментарий: Были перед праздничными днямив ресторане. Хорошая музыка и кухня,
но обслуживание пофигистское, отсутствует администратор. Официанты подходят не
сразу, такое ощущение что это никому не нужно кроме тебя самого. В зале
довольно прохладно из-за кондиционеров(удивлена). Долго пришлось ждать счета.
Выяснилось, что администратора нета принципе в зале( занят на мероприятии)
аофиуианты расчёт не имеют права производить. Пришлось дождаться администратора
и высказаться. Хочется чтобы рестораны такого уровня работали лучше!

Ресторан Paulaner 02.12.2015 08:05

Комментарий: Уважаемый Алексей!
Действие подарочной карты распространяется на все меню ресторана Paulaner, в
том числе Вы можете заказать блюда и пиво навынос.
Исключение составляют подарочные сертификаты на бизнес-ланчи.

Алексей 02.12.2015 07:55

Комментарий: Добрый день! Нам подарили подарочную карту в Ваш ресторан,
подскажите можно ли по этой карте заказать пиво и закуски на вынос?

Paualner Brauhaus Челябинск 05.03.2015 06:26

Комментарий: Уважаемый Дмитрий!
Пиво на вынос 360 рублей за 1 литр, 720 рублей за 2 литра. Здесь пластиковая
тара включена. Но есть возможность налить в красивые стеклянные брендированные
сифоны - тогда получится отличный представительский подарок.

Дмиьрий 15.01.2015 13:46

Комментарий: Можно ли у вас купить пиво на продажу? И по какой цене и в какой
таре? Спасибо.

Алексей 18.12.2014 17:37

Плюсы: Отличное обслуживание, классное пиво, уютно!!!
Минусы: еда на троечку)
Комментарий: Сидели вечером в субботу 13-го, отмечали день рождение, кстати
места уютные рядом со сценой, очень все понравилось, пиво конечно шикарное,
правда на нашей воде все таки не дотягивает немного, но это ерунда)
обслуживание отличное, такое сейчас редко где встретишь, даже имя запомнил
милой официантки, зовут Анна, еда конечно у вас на любителя, мне кажется можно
было бы и получше, с учетом местной конкуренции. В общем нам всем понравилось,
ни сколечки не пожалели, что выбрали вас, парковка тоже не маловажный фактор,
советую немного адаптировать и улучшить ваши блюда под вкус местных, цены вам
не будет, тем более при таком обслуживании и пиве!!! Наведаюсь еще раз
обязательно!

Paulaner Brauhaus Челябинск 11.11.2014 09:12

Плюсы: Анна, информация отправлена.

Анна 17.10.2014 07:14

Комментарий: Добрый день. Направьте пожалуйста на мой электронный адрес
условия по проведению новогодних корпоративов и какие даты еще свободны
(ориентировочно на 12-15 человек)

Роман 15.10.2014 16:04

Плюсы: Хорошее пиво, приятное обслуживание, интерьер
Минусы: Шеф-повару необходим опыт
Комментарий: Регулярно посещаю ресторан Paulaner Brauhaus, как один, так и с
друзьями. В целом, очень удовлетворен всем, с чем столкнулся. Кухня хорошая в
целом, но в частностях, иногда, не полностью соответствует ожиданиям. Полагаю,
что по причине недостаточной опытности шеф-повара, но это дело наживное.
К плюсам точно можно отнести обслуживание. Официанты вежливы и всегда готовы
помочь советом - это приятно и располагает к повторному визиту. Отдельно
хотелось бы отметить официанта Анну, к которой стараюсь ходить персонально, по
возможности. Отличное знание меню, выдержка, вежливость, чувство юмора - все
при ней. Браво!

Екатерина 14.10.2014 11:19

Плюсы: 1) хорошее пиво; 2) вкусные десерты; 3) скидка 15% на день рождения.
Минусы: 1) хамское обслуживание; 2) путают заказы; 3) в счет включают лишнее.
Комментарий: Отмечали в "Paulaner" День Рождения 11 октября компанией 6
человек. Разливая вино, официантка опрокинула на меня и подругу бокал, тут же
была предложена салфетка, больше никакой реакции не было, как будто это в
порядке вещей. После настоятельной просьбы с 3 раза принесли-таки бокал вина на
замену пролитого. Когда очередь дошла до десертов, вместо одного шоколадного и
двух творожных принесли 2 шоколадных и 1 творожный. Менять десерт на заказанный
официантка отказывалась со словами "мне придется тогда самой за это платить",
только после вызова управляющего принесли всё как положено. После этого хамство
официантки перешло всякие границы, дошло до швыряний ложек на стол. Пришлось
снова звать управляющего, чтобы поменять официанта. Но в конце ждал ещё один
"приятный сюрприз" - в счет было включено пиво на вынос, которое никто не
заказывал. Пиво, правда, тоже принесли. После ещё 15 мин выяснений хозяин пива
был найден, счет исправлен, положенная скидка 15% присутствовала. Сервис
"спасибо что не побили".

Paulaner Челябинск 30.09.2014 12:35

Комментарий: Условия акции "День рождения в баварском стиле" предполагают
ограниченное по срокам предоставление скидки 15%, скидка распространяется на
пиво собственной пивоварни и действует вне зависимости от дня недели.
Относительно бонусной карты и настроения официанта. Мы провели работу с
персоналом, надеемся, вы сможете оценить это во время вашего следующего визита.
Пожалуйста, свяжитесь с управляющим ресторана Ильей Чащиным, мы готовы
предоставить бонусную карту со всеми полагающимися бонусами, и принести свои
извинения лично. телефон 216-88-88

Paulaner Челябинск 30.09.2014 12:30

Комментарий: Уважаемая Валентина!
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что посещение ресторана оставило не только
позитивные впечатления. Позвольте, прокомментировать все ваши замечания
по-порядку:
закуски у нас есть как холодные, так и горячие. чтобы попробовать их все, можно
взять Ассорти из холодных закусок (Салями острая, кубики сыра «Emmentaler»
(Эмменталь), фирменные хрустящие «Brez'n-Chips» (Брецель-чипсы), хрустящие
чесночные сухарики, ломтики белой редьки и редиса, соленья). Особенно
рекомендуем очень вкусное Ассорти из горячих закусок (Жареные ломтики белой
колбаски «Wei

Paulaner Челябинск 30.09.2014 12:14

Комментарий: Уважаемая Татъяна!
Спасибо, что посетили наш ресторан и нашли время поделиться впечатлениями.
Действительно, 19.09 в ресторане проходила вечеринка по поводу открытия
Октоберфеста, и как и все вечеринки она сопровождалась розыгрышами, конкурсами
и громкой музыкой. Мы получили отличные отзывы посетителей. Подробный фотоотчет
вы можете посмотреть здесь (возможно, найдете и себя))
http://geometria.ru/events/night-life/2014/9/19/809900
Мы очень дорожим атмосферой в нашем ресторане, и знаем, что нас ценят за то,
что здесь можно совместить отдых и общение. Некоторые события у нас проходят
особенно шумно и весело. Открытие Октоберфеста было фееричным, не менее ярким
будет и встреча Нового года. Обязательно приходите к нам еще раз, а для того,
чтобы наша программа совпала с вашим настроением рекомендуем забронировать
столик и уточнить подробности предстоящего вечера у Администраторов ресторана
по телефону 216-88-88

Валентина 29.09.2014 07:55

Плюсы: Современный ресторан оформлен по европейски постарались молодцы
Минусы: Официантка нас обслуживала скучно посоветовать из меню ничего не
смогла, ходила грустная, музыканты больше сидели чем пели, и уж когда узнали
цену чтоб заказать песню ну ни в какие ворота 1 тыс. Такой цены в городе нет.
Закуски под пиво очень ограниченный выбор,нам предложили редьку цветную
маринованную капусту т.е. набор совсем не к пиву.
Комментарий: Доброго времени суток! Посещали ваш ресторан 28,09,2014г столик
109.
16 сентября у мужа был юбилей, решили отметить эту дату в вашем ресторане, а
скидка 15% действует только 5 дней можно и увеличить срок от дня рождения. Да и
про салаты уж очень экономно язык несколько ломтиков и остальное салаты(
трава). Цезарь с беконом тоже очень интересный, салаты и 3 листа бекона, как то
на цезарь не похоже.С просила у официантки может дата 30 лет свадьбы порадуете
нас скидкой а в ответ нет.Очереди на скидку в этот вечер я не заметила в зале
было занято всего столиков 13.Хотелось чтоб был индивидуальный подход к каждому
клиенту..
Вторые блюда хорошие порции полные. А на перекус пока ждешь основное блюдо к
пиву взять не чего. В общем не плохо, но по классу вашего заведения и по ценам
можно и лучше. и официантов повеселей и поросторопней. Счет был на 11 тыс а
карту даже не предложили и в скидке ка вы уже поняли то же отказали.Скидка по
карте с какой суммы выдается? Заканчиваю свой комментарий. Вечер как бы хоелось
не удался. Удачи

Татъяна 19.09.2014 16:47

Плюсы: Tanchic74@yandex.ru
Комментарий: Крайне некомфортный звук, заглушающийвсе.н Невозможно общаться с
друзьями за кружкойпива.Ведущий крайне пошл и малограмотен (дело было на
открытищи октоубефеста - вот прямо сейчас сижу и пишу померзительныголос,
переурывающий все остальные звуки). Надо что-то с этим делать. Хочется
баварского колорита! Пиво прекрасно. Все, уезжаем...

Paulaner Челябинск 29.07.2014 08:49

Комментарий: Добрый день, Valentina_V.
Спасибо за Ваш отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас, так мы сможем
быстрее реагировать на ваши пожелания и замечания.
Что касается кухни, шеф повар нашего ресторана Кристиан Облак принял во внимаие
все Ваши комментарии. Мы исправим все недочеты в ближайшее время.
В состав хлебной корзины входит 4 вида хлеба(ржаной, злаковый, белый, чиабатта)
и брецель. Приносим наши извинения, что произошла ошибка и мы не смогли
порабовать Вас и Вашу семью нашим хлебом и брецелями!
Бонусные карты, программа лояльности. Ровно месяц, как наш ресторан (а также
СПА центр и лобби бар отеля Radisson Blu) начал работать по бонусной программе,
с условиями который вы можете ознакомиться пройдя по ссылке
http://www.paulaner-brauhaus.com/chelyabinsk/actual
Пивные кружки мы, к сожалению, не предлагаем нашим гостям. В качестве
сувениров, наши гости могут приобрести подарочные сифоны с пивом на 2 и 3
литра.
Мы будем очень рады видеть Вас снова, предложить Вам нашу бонусную карту, а
также предложить принять участие в акции "Скидка ко дню рождения 15%".
Надеемся, что следующее посещение нашего ресторана Вам оставит много приятных
эмоций!
Спасибо!

Paulaner Челябинск 29.07.2014 08:36

Комментарий: Добрый день, Александр.
Спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады нашим постоянным гостям и будем рады видеть
Вас снова.
Что касается качества блюд, то мы учтем все Ваши замечания, и исправим их в
ближайшее время. Мы работаем над этим в данным момент.
Коллектив нашего ресторана будет рад тепло встретить Вас и Ваших родных и
друзей еще ни раз! Надеюсь, Вы уже являетесь членом нашей бонусной программы
(подробности можете узнать на сайте www.paulaner-brauhaus.com/chelyabinsk).:))
Спасибо!

Paulaner Челябинск 29.07.2014 08:23

Комментарий: Добрый день, Дмитрий.
Спасибо за приятные слова, Ваш отзыв очень важен для нас.
Будем стараться делать все возможное и радовать Вас новым меню (меню ресторана
обновилось 19.07.2014).
Рады видеть Вас снова!
Спасибо!

Paulaner Челябинск 29.07.2014 08:20

Комментарий: Добрый день, Екатерина.
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно и приятно Ваше мнение.
Будем стараться радовать Вас и всех других наших гостей снова и снова.
Присоединяйтесь к нашей бонусной программе (о ее условиях можете узнать на
сайте www.paulaner-brauhaus.com/chelyabinsk)
Для выбора самого лучшего и подходящего для Вас столика, можем посоветовать
бронировать его заранее по телефону 216-88-88
Спасибо большое!

Paulaner Челябинск 29.07.2014 08:14

Комментарий: Добрый день, Сергей.
Спасибо за оставленный комментарий.
Нам очень важен Ваш отзыв и мы будем улучшать качество блюд.
Возможно и отправим наших поваров на повышение квалификации))
Пиво мы варим под четким контролем нашего пивовара из Германии Кристиана
Шнайдера, который следит за его качеством. Рецепт оригинального пива Пауланер
не меняется с 1634 года, и за его соблюдением следит генеральный офис Пауланер
в Мюнхене.
Мы все-таки надеемся увидеть Вас снова, и не разочаровать Вас!

Valentina_V 14.07.2014 12:03

Плюсы: Приятная атмосфера (ощущение причастности к месту с мировым именем),
вкусное пиво, живая музыка
Минусы: Хоть отбавляй, к великому сожалению...
17 мая 2014 года отмечали День рождения моей Мамы.
Посидели в целом хорошо,но...! Про пиво ничего не говорю, оно замечательное и
очень вкусное.Сырные шарики к пиву: когда я была в Паулайнере первый
раз,примерно за 3 недели до этого, сами шарики были больше, их хватало хотя бы
на 2 укуса, в День рождения принесли абсолютно маленькие, на 1 раз и на 1 зуб
наверное, мне вот интересно, в меню, о том что выход в граммах изменился,
указали...? Потому что цена осталась прежняя. Салат: мы с мамой заказывали
цезарь с беконом. Сами листья, соус и чесночные гренки были хорошие, но
бекон....Вот уж как мы с мамой все подряд солить любим, да не по малу, бекон
было просто невозможно есть, он был отвратительно соленый, мы даже не доели.
Невозможно было. Хлебная корзина, вообще отдельный разговор: когда заказывали
спросили:Хлеб вы сами печете? Официант сказал да, мы заказали. Принес...это
хлебной корзиной назвать очень сложно, обычно там от 3-ех видов хлеба, и
булочки всякие кладутся... Официант принес 2 вида хлеба, один из них обычный
ржаной нарезанный, второй какой то батон с отрубями, мы были в шоке всем
столом, мягко говоря. И хлеба самого по себе было очень мало. Соотвественно,
пришлось дозаказывать эту "хлебную корзину" несколько раз.
Комментарий: На следующий день после Дня рождения я приехала пообщаться с
менеджером, узнать по поводу бонусной/скидочной карты. Так как счет составил
около 9 тысяч рублей, думаю что карта это само собой разумеющееся явление.
Менеджер ресторана ответила что карт в данный момент нет. Но, ладно их нет, но
даже не предложили заполнить анкету, чтобы когда они появятся позвонить и
оформить карту. Ответ был: "Карт нет, когда будут не знаем, заселитесь в
Редиссон, тогда вам дадут карту, мы сейчас постоянным гостям даем только
пивные кружки...." Я сказала "Очень жаль, потому что мы планируем ходить и
дальше" на что мне ответили "Мы рады".
Короче говоря, мировое имя, видимо, еще не показатель качества, потому что
ресторан (персонал), оказался совсем не клиентоориентированным, да о кухне я
мнение высказала.
Ресторану желаю процветания. И не забывать о том, что хоть вы и находитесь в
провинциальном и суровом Челябинске, вы носите мировое имя. Пожалуйста,
соответствуйте ему.

Александр 12.07.2014 16:12

Плюсы: ХОСТЕТ СУПЕРТРУДЯГА!!!! Хороший интерьер, быстрый wi-fi, налажена
грамотная система обслуживания посетителей, официанты молодцы и в целом
управляющий персонал, пиво хорошее.
Минусы: Отвратительная кухня
Комментарий: Были у Вас 3 раза, оставили не мало денег, перепробовали все, что
можно, КУХНЯ ПО ПЯТИБАЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ - 1, кроме десертов, они вполне. В
последний раз, после того, как нам принесли стейк с прожаркой далеко не медиум,
утку почти за 1,5 тысячи рублей, которая до конца не была ощипана и по вкусу
напоминала тушенку, мы недоев, рассчитались, встали и ушли в другое заведение.
А у нас был праздник... Все время нас обслуживал один и тот же официант,
поэтому он получил в полном объеме обратную связь на более 20 блюд. За эти
деньги (!!!), это корм для свиней, пусть повара или шеф научатся готовить.

Дмитрий 04.07.2014 07:14

Плюсы: Еда, пиво и футбол =)
Комментарий: Кто несёт тут про плохое пиво и про бар через дорогу, видимо и
есть те самые ребята из этого самого бара.
Пиво здесь (В пауляйнере), пожалуй, самое лучшее из заведений г. Челябинска. На
уровне настоящего, того самого, что я пробовал в Чехии и Германии.

Екатерина 04.07.2014 06:39

Плюсы: Наконец посетили ресторан Paulaner!все друзья уже были и рассказывали,
что там лучшее пиво!так и есть, пиво вкусное (хотя я не любитель). А особо
хочется отметить колбаски, по моему мюнхенские-отличное сочетание! Атмосфера в
ресторане отличная, официанты и интерьер соответствуют.
Минусы: Посадили за столик рядом со входом, в итоге пересадили

Сергей 02.07.2014 18:53

Плюсы: Приятный администратор
Минусы: Еда и пиво!!!!
Комментарий: Повара необходимо отправить на курсы к Илье Лазерсону(как
минимум) :)
Еда не вкусная, заказали рульку- пересушенная, стейк рибай - самый худший в
Челябинске(подошва). пиво не вкусное. Были с женой в первый и последний раз,
жаль - годовщина свадьбы была:((
Жаль, что не прочитал отзывы перед выбором ресторана, они все соответствуют
действительности :((

Paulaner Челябинск 02.07.2014 09:22

Комментарий: Добрый день, Ирина!
Спасибо за отзыв. Позвольте его прокомментировать.
1. У нас НЕТ рекламных растяжек с информацией про бизнес-ланч за 150 рублей и
подобных растяжек мы не размещали никогда. Готовы презентовать бокал пива за
фотографию этой самой растяжки)))
2. Бизнес-ланч проходит в будние дни с 12:00 до 15:00 и стоит 320 рублей.
3. Правило, по которому бизнес-ланч оплачивается полностью, вне зависимости от
того были ли взяты салат, суп и второе блюдо с напитком, либо всего лишь какое
то одно из перечисленных блюд, достаточно распространено в ресторанном бизнесе.
Как вариант Вы могли взять один бизнес-ланч на двоих с мужем, либо взять блюдо
по общему меню.
Один салат Вам могли посчитать только по общему меню, возможно Вы заказывали
что то еще, например, напиток.
В любом случае приносим свои извинения за испорченное настроение.

Ирина 02.07.2014 06:50

Плюсы: Не нашла
Минусы: Дорого и не вкусно!
Комментарий: Начну с того, что на рекламной растяжке, висит заманчивая реклама
(ПОЛНЫЙ ОБМАН) Бизнес Ланч от 150 рублей. Ладно приехали. Муж заказывает себе
комплексный обед который как оказывается, стоит 320 руб., ну думаю наверное
если закажешь одно блюдо значит и будет, обещанные 150 руб. заказываю себе один
салат. Приносят ИМЕННО ОДИН САЛАТ листьев перемешанные с ойгуртом(((( и больше
в салате не было ничего, попробовав и отставив в сторону , наблюдаю дальше,
как муж попробовав пару ложек "Супа" (суп это соевый соус вместо говяжьего
бульона и лапша) начинает пробовать второе ("ШНИЦЕЛЬ" с картофелем фри), в
итоге так ничего не съев толком, просим счет. Моим БОЛЬШИМ УДИВЛЕНИЕМ, было
когда за Пучок Салата мне принесли счет, 320 рублей, то есть посчитали
полностью, комплексный ОБЕД! При этом официант не предупредил что у них такие
правила. Впечатление о заведении было окончательно испорчено! Сорри но мы к Вам
больше ни ногой! и другим не советую((((((

Paulaner Челябинск 16.06.2014 13:26

Комментарий: Уважаемая Ольга!
Спасибо, что оставили отзыв и поделились своим мнением! Очень рады, что Вам
понравилось обслуживание в нашем ресторане и обязательно примем ко вниманию
Ваши замечания по поводу кухни.
Мы приглашаем Вас на прямые трансляции матчей Чемпионата мира по футболу-2014!
Каждого болельщика ждет приятный сюрприз и специальные чемпионские предложения
на напитки.

Ольга 10.06.2014 18:42

Плюсы: Интерьер, обслуживание
Минусы: Пиво (вроде пивоварня, а пиво так себе) и кухня (оставляет желать
лучшего)

Paualner Челябинск 23.05.2014 11:44

Комментарий: Уважаемый Анатолий!
Спасибо, что оставили отзыв и поделились своим мнением!
Цены отличаются от среднеевропейских скорее всего потому, что мы находимся в
России)) Во всем остальном - мы работаем по жестким стандартам Paulaner и
получили недавно высшие баллы по всем пунктам соответствия им.
Приходите еще в Radisson и в Paulaner не только для деловых встреч, но и на
прямые трансляции матчей Чемпионата Мира по Хоккею-2014! Поболеем за нашу
команду вместе!!

Анатолий 23.05.2014 11:11

Плюсы: Название
Минусы: Пиво челябинского разлива. Кухня далека от немецкой (хороша для тех кто
не был в Германии и Чехии) и цены сугубо Российские ,т.е. 2-3 раза выше
среднеевропейских. Интерьер современный и далек от настоящей немецкой пивной.
Комментарий: Если не будет бизнес встречи именно в рэдиссон - то более нам тут
делать нечего

Анна 14.05.2014 11:04

Комментарий: не знаю отчего подобные отзывы , но у нас сложилось только
положительные впечатления !

Пошли с мужем на годовщину свадьбы, на романтический вечер в воскресенье !
Получили массу положительных эмоций и впечатлений !
Встретила хостес с доброжелательной улыбкой и проводила за наш столик. Сразу же
подошел официант, мы попросили рекомендации на что с огромным удовольствием
получили ответ. Сделали заказ. Пиво и закуску принесли сразу же. затем салат и
по потом уже горячее, как и должно быть, а не все сразу. Данный факт поразил,
прям как в лучших ресторанах Америки! Официант всегда был на виду и исполнял
наши просьбы по добавке пива и тд. Безумно вкусная кухня и вежливый персонал!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЕ ПРИДЕМ И РАЗ!
СПАСИБО РУКОВОДСТВУ ЗА ПРИЯТНУЮ АТМОСФЕРУ И ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!

Paulaner Челябинск 12.05.2014 05:17

Комментарий: Уважаемый Эдуард! Уважаемая Анастасия!
Приносим свои извинения, если Ваш вечер был испорчен. Мы работаем над
улучшением сервиса и будем признательны, если ВЫ окажете нам в этом помощь и
поддержку.
Теперь всем гостям ресторана будут предложены оценочные листы.
Заполняя их, Вы сможете детально оценить сервис и кухню и внести свои
предложения, а не просто ограничиться упоминанием о соседнем пивном ресторане))

Анастасия 11.05.2014 16:22

Плюсы: Отсутствуют
Минусы: Плохая кухня и пиво
Комментарий: Посидели в ресторане не больше часа на больше не хватило терпения
после чего ушли в соседний пивной ресторан.

Анас 11.05.2014 16:17

Плюсы: Отсутствуют
Минусы: Очень плохая кухня и пиво
Комментарий: Смогли просидеть в этом месте не больше часа после чего ушли в
соседний пивной ресторан(((.

Эдуард 10.05.2014 14:26

Плюсы: НЕТ!
Минусы: Кухня, пиво.
Комментарий: Разогретая сухая рулька и колбаски оставили неготивное впечатление
о этом заведении.

Слава 08.04.2014 16:28

Плюсы: Мне ответили
Минусы: Еще когда уходили не могли ни как сдачу найти
Комментарий: Мне понравился интерьер, про пиво и кухню такого сказать ни как
нельзя, при чем тут сервис, если в тарелку бросают , что остается

Paulaner Челябинск 08.04.2014 07:20

Комментарий: Уважаемый Слава!
Приятно, что Вы по достоинству оценили наши интерьеры.
Свежесваренное пиво, баварская кухня в сочетании с интерьерами классической
немецкой пивной помогают ощутить дух настоящей Баварии!
Мы работаем над сервисом. Вновь ждем Вас в нашем ресторане и надеемся не
разочаровать.

Paulaner Челябинск 08.04.2014 07:12

Комментарий: Уважаемый Андрей!
Спасибо, что нашли время посетить нас!
Еще раз приносим свои извинения. Мы работаем над улучшением сервиса. Каждая
подобная ситуация разбирается, чтобы избежать повторения. Приглашаем Вас вновь
посетить наш ресторан и готовы забронировать столик № 119, за которым Вы сидели
в прошлый раз))

Paulaner Челябинск 08.04.2014 07:05

Комментарий: Уважаемый Андрей Петрович!
Мы очень рады, что Вам понравилось у нас. Пиво действительно вкусное. Наш
немецкий пивовар Кристиан Шнайдер, варит пиво уже около 10 лет в строгом
соответствии с Баварским законом о чистоте пива 1516 года и соблюдая фирменный
рецепт Paulaner.
Мы не сторонники использования полуфабрикатов, поэтому приготовление блюд может
занимать некоторое время. Надеемся, что приятная атмосфера нашего ресторана,
располагающая к душевным беседам, поможет скрасить процесс ожидания.

Слава 07.04.2014 09:17

Плюсы: Интерьер и новизна
Минусы: Дооооооолго ждем
Комментарий: Сидим с коллегами. В 13:20 заказали три бизнеса. Время 14:09 .
Один бизнес: вместо куриной ноги принесли два куска непонятно чего, спросил,
что это ответили: а ну повар извиняется , но ножки больше нет, второй ланч без
происшествий , третий принесли в 14:12, и о чудо , появились куриные ноги, на
вопрос, а мне ножку,повар кладет, что есть, крутяк!!! Третий ланч
холодный.Думаю в пятницу как будет? Вдруг от стейка язык только останется!

Андрей 03.04.2014 03:53

Плюсы: Вкусное свежее пиво
Минусы: Еда
Обслуживанеи
Комментарий: 2.04.14 побывали с друзьями в данном заведении.
Разместили нас за заранее забронированным столом. Вежливая, приветливая девушка
встретила и проводила.
Первые кружки пива были принесены достаточно быстро. А дальше хуже. Заказ
готовили долго, тарелки, кружки подолгу ждали своей очереди на покидание
столика.
Из трех блюд: перченый (перечный) стейк, рибай и полутки реально вкусным
оказалась только утка.
Стейки были заказаны прожарки Медиум. Рибай был более или менее похож на
медиум, чего не скажешь о втором. Реально хороший кусок мяса был безжалосто
засушен!!!
Стоит отдать должное администратору ресторана, который принес свои извинения и
в качестве презента принес (лично!!!) 3 кружки пива.
ИТОГ: при улучшении уровне сервиса и качества блюд заведение может оказаться
вполне конкурентноспособным.
Удачи!!!

Андрей Петрович 02.04.2014 09:30

Плюсы: Вкусное пиво
Отсутствие неприятного запаха после употребления
Огромные порции еды
Приятная атмосфера
Минусы: При увеличении числа посетителей долго несли заказ
Не следили за опустевшими бокалами
Не своевременно уносили посуду со стола
Комментарий: Был 26 марта 2014
Хорошее заведение, стоящее, чтобы его посетить. Немного подтянуть сервис.

Paulaner Челябинск 23.03.2014 02:50

Комментарий: Уважаемый Евгений!
Спасибо, что нашли время посетить нас! Мы работаем над повышением уровня
сервиса и, несмотря на то, что открылись совсем недавно, рады, что у нас уже
есть постоянные посетители.
Пиво "Paulaner" действительно варится прямо в пивоварне. У нас установлено
оригинальное оборудование, солод и хмель также привезены из Германии, а наш
немецкий пивовар строго соблюдает рецепт чудесного напитка, который кстати
известен с 1634 года. Это означает, что в нашем пиве нет консервантов, оно не
подвергается пастеризации, и во время варки гости могут наслаждаться
непередаваемым ароматом ржаного хлеба и свежего пива.
Приходите еще, и мы обязательно создадим прекрасную атмосферу вместе!

Евгений 21.03.2014 19:27

Минусы: Пока сплощные минусы: официанты подходят минут 15-20, счет ждешь
столько же, пиво сразу скажу не пуалайнер а какое то месное сваренно тут, цена
конечно не высока но не то чего ты ожидаешь!
Комментарий: Таких мест много, сюда врятли прийду, нет атмосферы.